Table des Matières
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Chapitre 10: Annexes
FAQ et dépannage
Cette section contient une liste des questions les plus fréquentes à propos de
l'utilisation de votre Smartphone, et des réponses et des solutions simples à
suivre.
Aspect
Audio
Fichiers multimédia Pourquoi ne puis-je pas
Informations du
système et
performance
Alimentation
Chaleur
FAQ et dépannage
Question
Pourquoi n'y a-t-il
aucun son venant de
cet appareil ?
ouvrir mes fichiers
photo ?
Pourquoi ne puis-je pas
afficher mes fichiers
vidéo ?
Pourquoi ne puis-je pas
lire mes fichiers audio ?
Comment faire pour
vérifier la version de SE
de mon appareil ?
Je n'arrive pas à
allumer mon appareil.
Le téléphone chauffe
lors du chargement ou
des appels de longue
durée.
Répondre
Si le casque est branché sur l'appareil, le
haut parleur est automatiquement éteint.
Débranchez le casque.
Vérifiez que le volume de l'appareil n'est
pas réglé sur muet.
Vérifiez que le volume n'est pas réglé sur la
valeur minimum.
Les photos sont peut-être dans un format
incompatible. Consultez « Multimédia » à la
page 48 pour plus d'informations.
Les fichiers vidéo sont peut-être dans un
format incompatible. Consultez
« Multimédia » à la page 48 pour plus
d'informations.
Les fichiers audio sont peut-être dans un
format incompatible. Consultez
« Multimédia » à la page 48 pour plus
d'informations.
Appuyez sur Menu > Paramètres > À propos
du téléphone pour consulter la version de
SE (Kernel/numéro de version) et les
informations du matériel et du logiciel.
La batterie est peut-être déchargée.
Chargez la batterie de l'appareil.
Consultez « Charger la batterie » à la
page 8 pour plus d'informations.
Il est normal que le téléphone chauffe
pendant le chargement. Quand le
chargement est terminé, il retourne à sa
température normale.
Il est également normal que le téléphone
chauffe pendant les longues périodes
d'utilisation, telles que l'affichage d'une
vidéo ou une longue conversation
téléphonique.
Tous les téléphones Acer sont testés en
usine avant d'être livrés.
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