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Messages d'erreur et d'entretien
Comme pour tout appareil de bureau à la fine pointe de la technologie, il peut parfois y avoir des
pannes. Dans ce cas, votre appareil identifie l'erreur puis affiche un message. Le tableau
ci-dessous explique les messages d'erreur et d'entretien les plus fréquents.
Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart de ces erreurs et les messages
d'entretien de routine. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, allez sur le site Centre de
Solutions Brother (Brother Solutions Center) où vous pourrez consulter la Foire aux questions
(FAQ) afin d'obtenir des conseils de dépistage des pannes les plus fréquentes.
Visitez le site http://solutions.brother.com.
Message d'erreur
Auc cartouche
Aucun fichier
Basse températ
Bourrage papier
Concentrateur non
util
Couverc ouvert
Déconnecté
Détection impos.
136
Cause
'
Une des cartouches d
encre est
mal installée.
La carte mémoire ou la clé USB
insérée dans la fente ne contient
pas de fichier .JPG.
La tête d'impression est trop
froide.
Le papier est coincé dans
l'appareil.
Un concentrateur ou une clé USB
avec concentrateur a été
connecté à l'interface USB
directe.
Le couvercle du scanner n'est pas
bien fermé.
Le couvercle de cartouche n'est
pas bien fermé.
L'appel a été interrompu par le
correspondant ou par son
télécopieur.
Vous avez installé une nouvelle
cartouche d'encre trop
rapidement et l'appareil ne l'a pas
détectée.
Si vous n'utilisez pas de l'encre
Brother Innobella™ authentique,
il se peut que l'appareil ne détecte
pas la cartouche.
Une des cartouches d'encre est
mal installée.
Action
Retirez la nouvelle cartouche d'encre et
réinstallez-la plus lentement jusqu'à ce
qu'elle s'encliquète. (Voir Remplacement
des cartouches d'encre à la page 147.)
Insérez à nouveau fermement la carte
mémoire ou la clé USB appropriée dans la
fente.
Laissez votre appareil se réchauffer.
'
Ouvrez le couvercle d
élimination du
'
bourrage (à l'arrière de l
appareil) et retirez
le papier coincé en suivant la procédure de
la page Bourrage d'imprimante ou de
papier à la page 144.
Assurez-vous que le guide de longueur
papier est bien adapté au format du papier.
Un concentrateur ou une clé USB avec
concentrateur n'est pas pris en charge.
Débranchez le périphérique de l'interface
USB directe.
Soulevez le couvercle du scanner et
refermez-le de nouveau.
Refermez bien le couvercle de la
cartouche d'encre jusqu'à encliquetage.
Essayez de transmettre ou de recevoir la
télécopie de nouveau.
Retirez la nouvelle cartouche d'encre et
réinstallez-la plus lentement jusqu'à ce
qu'elle s'encliquète.
Utilisez une cartouche d'encre Brother
Innobella™ authentique. Si l'erreur
persiste, appelez le Service à la clientèle
de Brother.
Retirez la nouvelle cartouche d'encre et
réinstallez-la plus lentement jusqu'à ce
qu'elle s'encliquète. (Voir Remplacement
des cartouches d'encre à la page 147.)
B
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