Table des Matières
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Ligne téléphonique ou branchements
Difficulté
La numérotation ne fonctionne pas.
(Pas de tonalité)
L'appareil ne répond pas aux
appels.
Réception de fax
Difficulté
Impossible de recevoir un fax
Envoi de fax
Difficulté
Impossible d'envoyer un fax
106
Suggestions
Vérifiez que l'appareil est bien branché et allumé.
Vérifiez le branchement du cordon de ligne téléphonique.
Modifiez le réglage Tonalité/Impulsion. (Voir le Guide d'installation rapide.)
Soulevez le combiné du téléphone externe (ou le combiné de l'appareil ou le
combiné sans fil, si disponible) puis composez le numéro auquel vous voulez
envoyer un fax manuel. Attendez d'entendre les tonalités de réception du fax
avant d'appuyer sur Marche Mono ou sur Marche Couleur.
Vérifiez que le mode de réception de l'appareil correspond à votre configuration.
(Voir Modes de réception à la page 35.) Vérifiez la présence d'une tonalité. Si
possible, appelez l'appareil pour vérifier si vous entendez la tonalité de réponse.
S'il n'y a toujours pas de réponse, vérifiez le branchement du cordon de ligne
téléphonique. S'il n'y a pas de sonnerie quand vous appelez l'appareil, contactez
votre compagnie de téléphone pour faire vérifier la ligne.
Suggestions
Vérifiez le branchement du cordon de ligne téléphonique.
Vérifiez que le mode de réception de l'appareil correspond à votre configuration.
(Voir Modes de réception à la page 35.)
Si la ligne téléphonique est fréquemment perturbée par des parasites, essayez de
remplacer le réglage du menu Compatibilité par Base(pour VoIP).
(Voir Parasites de ligne téléphonique à la page 110.)
Si vous connectez votre appareil à un système PBX ou RNIS, réglez le réglage du
menu Type de ligne téléphonique en fonction de votre type de téléphone.
(Voir Réglage du type de ligne téléphonique à la page 41.)
Suggestions
Vérifiez le branchement du cordon de ligne téléphonique.
Vérifiez que la touche Fax
à la page 28.)
Demandez à votre correspondant de vérifier qu'il y a du papier dans le télécopieur
qui reçoit.
Imprimez le rapport de vérification de l'envoi et vérifiez s'il y a une erreur.
(Voir Rapports à la page 60.)
est allumée. (Voir Entrer en mode fax
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