Problèmes De Gestion Du Papier (Suite); Impression Des Fax Reçus; Ligne Téléphonique Ou Branchements - Brother MFC-J6920DW Guide De L'utilisateur

Problèmes de gestion du papier (Suite)
Problèmes
Un bourrage papier se produit
lorsque vous utilisez la copie recto
verso ou l'impression recto verso.
Impression des fax reçus
Difficulté
 Impression condensée
 Stries horizontales
 La première et la dernière
phrase sont coupées
 Lignes manquantes
Lignes verticales noires à la
réception.
Les marges de gauche et de droite
sont coupées ou une page simple
s'imprime sur deux pages.
Le fax en couleur reçu s'imprime
seulement en monochrome.
Ligne téléphonique ou branchements
Difficulté
La numérotation ne fonctionne pas.
(Pas de tonalité)
L'appareil ne répond pas aux
appels.
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Suggestions
Utilisez l'un des réglages de prévention des bourrages, Recto-verso 1 ou
Recto-verso 2.
Pour la copie
(uu Guide de l'utilisateur avancé : Copie recto verso.)
Pour l'impression
(uu Logiciel et guide d'utilisateur réseau.)
Si des bourrages papier se produisent souvent pendant la copie recto verso ou
l'impression recto verso, il se peut que les rouleaux d'alimentation du papier soient
tachés d'encre. Nettoyez les rouleaux d'alimentation du papier. (uu Guide de
l'utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'alimentation du papier.)
Suggestions
Ces phénomènes sont généralement provoqués par une connexion téléphonique
de qualité médiocre. Vous pouvez vérifier ce point en effectuant une copie test ; si
elle est satisfaisante, la connexion de la ligne téléphonique était probablement
mauvaise, avec des parasites ou des interférences. Demandez à votre
correspondant de vous renvoyer le fax.
Le scanner de l'expéditeur est peut-être sale. Demandez à l'expéditeur d'effectuer
une copie pour voir si le problème provient de l'appareil expéditeur. Essayez de
recevoir un fax d'un autre télécopieur.
Si les fax reçus sont divisés et imprimés sur deux pages ou si vous recevez une
page vierge supplémentaire, il se peut que votre paramètre Format papier ne soit
pas adapté au papier que vous utilisez.
(Voir Format et type de papier uu page 39.)
Activez la fonction de réduction automatique. (uu Guide de l'utilisateur avancé :
Impression d'un fax entrant réduit.)
Remplacez les cartouches d'encre couleur qui ont atteint la fin de leur durée de
vie, puis demandez à votre correspondant de vous renvoyer le fax en couleur.
(Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 97.)
Suggestions
Vérifiez les branchements du cordon de la ligne.
Modifiez le réglage Tonalité/Impulsion. (Suisse et France uniquement)
(uu Guide d'installation rapide.)
S'il n'y a pas de tonalité, raccordez à la prise un cordon de ligne téléphonique et
un téléphone dont le bon fonctionnement a été vérifié. Décrochez ensuite le
combiné du téléphone externe et écoutez s'il y a une tonalité. Si vous n'entendez
toujours pas de tonalité, demandez à votre compagnie de téléphone de vérifier la
ligne et/ou la prise murale.
Vérifiez que le mode de réception de l'appareil correspond à votre configuration.
(Voir Sélection du mode de réception uu page 53.) Vérifiez s'il y a une tonalité. Si
possible, appelez votre appareil pour l'entendre répondre. S'il ne répond toujours
pas, vérifiez le branchement du cordon de ligne téléphonique. Si aucune sonnerie
ne retentit lorsque vous appelez votre appareil, demandez à votre compagnie de
téléphone de vérifier la ligne.