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Résolution de problèmes
Les fax sont envoyés à la mauvaise taille
Envisagez les possibilités suivantes.
Les originaux ne sont pas positionnés correctement.
Solutions
❏ Assurez-vous que l' o riginal est placé correctement par rapport aux marques d'alignement.
❏ Si le bord de l'image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre
du scanner.
« Positionnement des originaux » à la page 32
&
La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Solutions
Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.
« Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 107
&
Les fax reçus ne sont pas imprimés
Envisagez les possibilités suivantes.
Une erreur telle qu'un bourrage papier s'est produite dans l'imprimante.
Solutions
Effacez l' e rreur de l'imprimante, puis demandez à l' e xpéditeur de renvoyer le fax.
L'impression des fax reçus est désactivée dans les paramètres actuels.
Solutions
Si Enreg. sur ordi est réglé sur Oui, modifiez le réglage sur Oui et Imprimer, ou désactivez Enreg. sur
ordi.
Vous pouvez trouver Enreg. sur ordi dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de
réception.
Envoi et réception de fax impossibles, alors qu'une connexion a bien été établie
(Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le logiciel n'est pas installé.
Solutions
Vérifiez que le pilote PC-FAX a été installé sur l' o rdinateur. Le pilote PC-FAX est installé en même temps
que le programme FAX Utility. Procédez comme suit pour vérifier s'il est installé.
Assurez-vous que l'imprimante (fax) apparaît sous Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou
Imprimantes et autres périphériques. L'imprimante (fax) apparaît comme « EPSON XXXXX (FAX) ». Si
l'imprimante (fax) n' e st pas affichée, désinstallez puis réinstallez FAX Utility. Reportez-vous à la procédure
suivante pour accéder à Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou Imprimantes et autres
périphériques.
>
Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier
154
>
Impossible d'envoyer ou de rec
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