Table des Matières
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Problème
Rien ne fonctionne
Le spa ne chauffe pas, mais les jets et
l'éclairage fonctionnent (les témoins des logos
respectivement orange « Prêt » et gris de
l'alimentation clignotent)
Jets faibles ou intermittents
Pas d'éclairage
Le spa ne chauffe pas correctement
Clignotement du témoin logo gris de l'alimentation
Clignotement du témoin du logo orange « Prêt »
Le témoin « Prêt » orange clignote pendant 1
seconde et s'éteint pendant 3 secondes
Le moteur de la pompe ne fonctionne pas
Pompe ou moteur intermittents
Le moteur de la pompe fonctionne mais la pression de
l'eau/des jets est faible ou nulle
Les vannes de répartition sont difficiles à tourner
Après le remplissage initial ou ultérieur du spa : une
pompe à jets fonctionne, mais l'eau ne s'écoule
depuis aucun des jets
Informations techniques
GUIDE DE DÉPANNAGE GÉNÉRAL
Causes probables
•
Panne de courant
•
Dispositif de courant résiduel déclenché
•
Thermostat de sécurité déclenché
•
Verrouillage du spa activé
•
Pressostat intégré ouvert
•
Dispositif de coupure thermique de la pompe de
circulation déclenché
•
Niveau d'eau trop bas
•
Filtres bouchés
•
Vannes d'air fermées
•
Verrouillage du spa activé
•
Câblage ou bloc d'éclairage défectueux
•
Température réglée trop basse
•
Couverture du spa positionné incorrectement
•
Filtres sales
•
Temporisateur du mode estival activé
•
Thermostat de sécurité déclenché
•
Problème au niveau du capteur de température
•
Problème lié au système au sel
•
Condition de surcharge du moteur
•
Défaillance de l'interrupteur de contrôle si le symbole
ne s'allume pas
•
Niveau d'eau insuffisant
•
Vanne de contrôle de l'air fermée ou bloquée
•
Niveau d'eau insuffisant
•
Cartouche de filtre sale
•
Jet bloqué
•
Couvercle d'aspiration ou panier de l'écumeur obstrué
•
Sable ou poussière à l'intérieur des vannes
•
La pompe n'est pas amorcée correctement
Solutions
•
Vérifiez la source d'alimentation
•
Réarmez le dispositif de courant résiduel ; appelez un technicien si vous n'y parvenez pas
•
Débranchez le courant pendant au moins trente secondes pour réinitialiser le thermostat de sécurité. Si le thermostat
ne se réinitialise pas, vérifiez que le filtre n'est pas obstrué. S'il continue à se déclencher, appelez un technicien.
•
Désactivez le verrouillage du spa
•
Vérifiez que les filtres ne sont pas obstrués. Le pressostat intégré se réenclenchera lorsque le débit d'eau passant dans
le système de chauffage aura été restauré. Faites appel à un technicien si le réchauffeur se déclenche fréquemment.
•
Vérifiez que les filtres ne sont pas obstrués et que le système de plomberie ne contient pas d'air. Débranchez le spa et
laissez le circulateur refroidir. Le dispositif de coupure thermique de la pompe de circulation se réenclenchera lorsque
la pompe de circulation aura refroidi et sera remise sous tension. Faites appel à un technicien si le dispositif de coupure
thermique de la pompe de circulation se déclenche fréquemment.
•
Ajoutez de l'eau
•
Nettoyez les filtres
•
Ouvrez les vannes d'air
•
Désactivez le verrouillage du spa
•
Contactez le service d'entretien, remplacez l'ensemble d'éclairage
•
Réglez une température plus élevée au niveau du panneau de commandes.
•
Alignez la couverture du spa
•
Nettoyez le filtre
•
Désactivez le temporisateur du mode estival
•
Débranchez le courant pendant au moins trente secondes pour réinitialiser le thermostat de sécurité. Si le thermostat
ne se réinitialise pas, vérifiez que les filtres ne sont pas obstrués. S'il continue à se déclencher, appelez un technicien.
•
Débranchez le courant pendant au moins trente secondes. Si le clignotement se poursuit, appelez un technicien.
Accédez au menu du système au sel sur le panneau de commandes. Sur la base du Code d'erreur affiché, suivez les
instructions ci-dessous :
Code d'erreur 5
•
a. En utilisant une bandelette pour l'analyse de l'eau salée FreshWater, vérifiez que les niveaux de sel sont à 1750
ppm. Ajoutez du sel, selon les instructions du système au sel, selon le besoin.
b. Éteignez le spa, enlevez le bouchon du logement du système au sel et vérifiez qu'une cartouche de sel est
installée dans le logement.
c. Contactez votre revendeur local si ni la solution a, ni la b ne résolvent le problème
•
Code d'erreur 4
a. Éteignez le spa, enlevez le bouchon du logement du système au sel et enlevez la cartouche du système au sel.
Inspectez la cartouche pour vérifier s'il y a des dégâts. En cas de dégâts, la cartouche doit être remplacée.
b. En utilisant une bandelette pour l'analyse de l'eau salée FreshWater, vérifiez les niveaux de sel. Si le niveau de sel
est supérieur à 2500 ppm, ceci pourrait être problématique. Si le niveau de sel est supérieur à 2500, vous devez
déterminer dans quelle mesure le niveau de sel dépasse 2500 ppm en suivant les étapes ci-dessous :
a. Utilisez un récipient propre et remplissez-le de 0,25 litre (8 onces) d'eau du spa
b. Enlevez 0,125 litre (4 onces) d'eau de spa du récipient
c. Puis, ajoutez 0,125 litre (4 onces) d'eau de votre robinet d'eau et mélangez pour les combiner
d. En utilisant une bandelette pour l'analyse de l'eau salée FreshWater, confirmez le niveau de sel de ce
nouveau mélange de spa et d'eau du robinet
i.
Si le niveau de sel reste à 2500 ppm ou au-dessus, éteignez le spa, videz-le et remplissez-le avec de
l'eau fraîche, puis suivez les instructions de démarrage du système au sel, en vous assurant que le
niveau de sel est à 1750 ppm
ii. Si le niveau de sel est inférieur à 2500 ppm, la quantité de sel dans le spa n'est pas la cause de
l'erreur – contactez votre revendeur local pour obtenir de l'aide
c. Contactez votre revendeur local si ni la solution a, ni la b ne résolvent le problème
•
Laissez refroidir pendant une heure. Le dispositif de surcharge du moteur se réenclenchera automatiquement. Si le problème
persiste, contactez votre revendeur CALDERA
•
Débranchez votre spa et contactez votre revendeur CALDERA
•
Ajoutez de l'eau jusqu'au niveau normal (2,5 cm (1") au-dessus du jet le plus élevé)
•
Ouvrez ou nettoyez la vanne d'air
•
Ajoutez de l'eau jusqu'au niveau normal (2,5 cm (1") au-dessus du jet le plus élevé)
•
Nettoyez la cartouche de filtre
•
Retirez la rotule à l'avant du jet et nettoyez l'orifice
•
Nettoyez le couvercle d'aspiration ou le panier de l'écumeur
•
Nettoyez et graissez la vanne de répartition en fonction de ses instructions d'entretien
•
Mettez le spa hors tension au niveau du disjoncteur, puis retirez la porte du bloc technique.
•
Desserrez le raccord union situé au-dessus de la ou des pompes pour laisser l'air s'échapper, le ou les raccords union étant
serrés à la force du poignet.
•
Remettez le spa sous tension, activez la pompe et vérifiez que le raccord union est suffisamment serré pour ne pas fuir.
Remplacez les portes du bloc technique.
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