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Symptôme
Un message d'échec de
l'enregistrement de l'appareil
s'affiche.
(Applicable uniquement au système
d'exploitation iOS) Pendant
l'enregistrement de l'appareil, le
mot de passe du point d'accès
1111122222 n'est pas saisi
correctement.
Le Jet Bot n'est pas connecté au
réseau Wi-Fi.
Le Jet Bot ne fonctionne pas avec le
smartphone, alors qu'il s'est connecté
au smartphone sans problème.
Le Jet Bot sur l'application
SmartThings ne parvient pas à
démarrer.
Le message « Hors ligne »
pour le Jet Bot apparaît sur
l'application SmartThings, alors que
l'enregistrement du Jet Bot a été
effectué sans problème.
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Français
Liste de vérification
• Réessayez la procédure d'enregistrement de l'appareil en vous
reportant aux messages qui s'affichent.
• Veuillez vous reporter à la section « Paramétrage du routeur
sans fil » du manuel d'utilisation.
• Veuillez vous reporter aux étapes pour procéder à
l'enregistrement de l'appareil dans la section du manuel
d'utilisation intitulée « Ajout d'un appareil sur l'application
SmartThings ».
• Lorsque l'enregistrement de l'appareil échoue à plusieurs
reprises, rouvrez l'application SmartThings et essayez de
procéder à l'enregistrement de l'appareil.
• Tous les utilisateurs doivent utiliser le compte SAMSUNG émis
par le pays qui lance l'appareil.
• Maintenez le doigt appuyé sur « [vacuum]_E30AJT** » dans la
liste des réseaux et supprimez le réseau pour initialiser le mot
de passe.
• Vérifiez la configuration du routeur sans fil.
• Fermez l'application SmartThings puis rouvrez-la, ou
déconnectez le smartphone du routeur sans fil puis
reconnectez-les. Sinon, mettez le Jet Bot hors tension,
remettez-le sous tension, attendez une minute ou plus, puis
rouvrez l'application SmartThings.
• Vérifiez si le Jet Bot est hors ligne sur l'application
SmartThings.
• Reconnectez le routeur sans fil au Jet Bot en vous reportant à
la section « Application SmartThings » du manuel.
• Fermez l'application SmartThings puis rouvrez-la.
• Vérifiez s'il y a un problème de connexion Internet avec le
routeur sans fil. En particulier, un pare-feu peut interrompre le
fonctionnement normal.
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