HP deskjet 6120 Serie Mode D'emploi page 19

FDR_RG.book Page 17 Wednesday, July 31, 2002 9:46 AM
dépannage d'installation : connexion USB sous
Windows, suite
quel est le problème ?
Lorsque je connecte
l'imprimante à mon
ordinateur via un câble USB,
le message « Périphérique
inconnu » s'affiche.
Si vous utilisez Windows 2000, le message « Périphérique inconnu » ne signifie pas
qu'il y a un problème. Cependant, si vous utilisez Windows 98, Me, ou XP, le message
« Périphérique inconnu » signale effectivement la présence d'un problème. Utilisez la
procédure de dépannage indiquée ci-après pour résoudre le problème.
causes possibles...
• De l'électricité statique s'est
accumulée dans le câble entre
l'imprimante et l'ordinateur.
• Le câble USB est peut-être
défectueux.
pour résoudre le problème...
1.Déconnectez le câble USB de l'imprimante.
2.Débranchez le cordon d'alimentation
de l'imprimante.
3.Patientez 30 secondes environ.
4.Branchez le cordon d'alimentation
sur l'imprimante.
5.Branchez le câble USB sur l'imprimante.
6.Si vous n'utilisez pas Windows 2000
et si le message « Périphérique inconnu »
continue à s'afficher dans la zone de
dialogue Nouveau matériel détecté,
remplacez le câble USB ou utilisez un
câble parallèle.
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