Questions Fréquemment Posées - vitapur Designer Série Guide D'utilisation Et D'entretien

Attention: Ne renvoyez pas ce produit au magasin. Si vous avez des questions sur son fonctionnement, son
assemblage ou sur les pièces, communiquez avec nous à l'adresse www.ghpgroupinc.com ou au 1-877-447-4768.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Q: Pourquoi mon distributeur d'eau fuit-il ?
R: Si vous constatez une fuite d'eau au niveau de votre distributeur d'eau, faites la vérification suivante pour voir si la
fuite provient de la bouteille ou du distributeur d'eau.
1. Débranchez l'appareil et retirez la bouteille d'eau.
2. Retirez le collet de soutien de la bouteille et vérifiez le niveau d'eau à l'intérieur du réservoir – il devrait être environ
aux trois quarts plein.
3. Laissez l'eau reposer pendant 2 heures. Si le distributeur d'eau ne fuit pas, la fuite provient de la bouteille en
raison d'une petite fissure ou d'une perforation et il faut la remplacer. Si le distributeur fuit, communiquez à
customerservice@ghpgroupinc.com ou au 1-877-447-4768.
Q: Pourquoi y a-t-il un goût en plastique de mon distributeur ?
R: Comme avec la plupart des nouveaux appareils, comme les cafetières et les bouilloires, il y a souvent un goût de
plastique au moment de la mise en service initiale de l'appareil. Pour enlever ce goût, suivez simplement les
instructions décrites pour le Nettoyage de l'intérieur du distributeur.
Q: Quelle est la pointe qui entre dans la bouteille ?
R: Les distributeurs d'eau Vitapur® ont une « valve de perforation » qui fait partie du collier de soutien de la
bouteille; c'est également plus commode pour installer la bouteille d'eau. Suivant le fournisseur de la bouteille
d'eau, une petite ouverture peut ou non être présente dans le capuchon dans ce but particulier. S'il n'y a pas de
valve de perforation, le capuchon entier doit être enlevé pour ne pas endommager la valve de perforation. S'il y a
une ouverture, enlevez le scellement protecteur avant d'installer la bouteille.
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