3.RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION
Oubli du mot de passe du document pour un travail d'impression privée
Description du problème
J'ai oublié le mot de passe du document pour mon travail d'impression privée.
Résolution du problème
Le mot de passe d'un document pour un travail d'impression privée n'est jamais visible une fois le travail envoyé vers le
système.
Pour imprimer le travail en question, soumettez une nouvelle fois le document en tant que travail d'impression privée.
Le travail d'impression privée non effectué demeure dans la file d'attente des travaux. Pour le supprimer, exécutez l'une
des opérations ci-dessous. Contactez l'administrateur du système.
Saisissez le mot de passe de l'administrateur dans la liste des travaux d'impression privée sur l'écran tactile, puis
supprimez le travail.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'impression.
Connectez-vous à TopAccess à l'aide du mot de passe de l'administrateur et supprimez le travail dans la liste des
travaux d'impression.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de TopAccess.
L'impression d'un document contenant de nombreux graphiques prend du
temps
Description du problème
Il faut un certain temps pour imprimer un document contenant de nombreux graphiques à partir d'un pilote d'imprimante
PCL.
Résolution du problème
Etant donné que ce cas de figure peut se présenter, activez la case à cocher [Compression JPEG] de l'onglet [Paramètres
PDL] dans l'onglet [Personnalisation] des [Paramètres du périphérique] avant d'imprimer ce type de documents.
3 RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION
Problèmes liés aux travaux d'impression
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