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Guide d'utilisation
Impossible d'envoyer des fax à un moment spécifié
Définissez la date et l'heure correctement dans le panneau de configuration.
Informations connexes
« Envoi de fax à un moment spécifique (Envoi différé fax) » à la page 113
&
« Administration système » à la page 35
&
Impossible de recevoir des fax
❏ Si vous êtes abonné à un service de redirection d'appel, l'imprimante risque de ne pas recevoir les fax. Contactez
le prestataire de service.
❏ Si vous n'avez pas connecté de téléphone à l'imprimante, définissez le paramètre Mode réception sur Auto dans
le panneau de commande.
❏ Sous les conditions suivantes, l'imprimante manque de mémoire et ne peut pas recevoir de fax. Voir la section
dépannage pour plus d'informations sur la gestion d'une erreur de mémoire pleine.
❏ 100 documents reçus ont été enregistrés dans la boîte de réception.
❏ La mémoire de l'imprimante est pleine (100 %).
Informations connexes
« Param. fax » à la page 40
&
« Impossible d'envoyer/de recevoir un fax » à la page 202
&
« Une erreur de mémoire pleine survient » à la page 205
&
Une erreur de mémoire pleine survient
❏ Si l'imprimante a été paramétrée pour recevoir des fax dans sa boîte de réception, supprimez de la boîte de
réception les fax que vous avez déjà lus.
❏ Si l'imprimante a été paramétrée pour recevoir des fax sur un ordinateur, mettez sous tension l'ordinateur défini
pour la réception des fax. Une fois les fax enregistrés sur l'ordinateur, ils sont supprimés de la mémoire de
l'imprimante.
❏ Si l'imprimante a été paramétrée pour recevoir des fax sur un dispositif mémoire, connectez à l'imprimante le
dispositif dans lequel vous avez créé un dossier pour enregistrer les fax. Une fois les fax enregistrés sur le
dispositif, ils sont supprimés de la mémoire de l'imprimante. Assurez-vous que le dispositif dispose de
suffisamment de mémoire et qu'il n'est pas protégé contre l'écriture.
❏ Même si la mémoire est pleine, vous pouvez envoyer un fax monochrome à l'aide de la fonctionnalité Envoi
direct. Autrement, divisez vos originaux en deux parties ou plus pour les envoyer en plusieurs lots.
❏ Si l'imprimante ne peut pas imprimer de fax du fait d'une erreur d'imprimante, comme un bourrage papier ou
une cartouche d'encre vide, une erreur de mémoire pleine risque de survenir. Résolvez le problème
d'imprimante, puis contactez le destinataire et demandez-lui de renvoyer le fax.
Informations connexes
« Enregistrement des fax reçus dans la boîte de réception » à la page 120
&
« Enregistrement des fax reçus sur un ordinateur » à la page 122
&
« Enregistrement des fax reçus sur un dispositif mémoire externe » à la page 121
&
Résolution de problèmes
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