Table des Matières
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Guide d'utilisation
Informations connexes
« Param. fax » à la page 40
&
« Code d'erreur sur le Menu État » à la page 174
&
« Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 110
&
« Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique » à la page 104
&
« Désinstallation des applications » à la page 166
&
« Installation des applications » à la page 167
&
Impossible d'envoyer des fax
❏ Si la fonctionnalité de restriction utilisateur est activée, un nom d'utilisateur et un mot de passe sont requis pour
utiliser l'imprimante. Contactez votre administrateur si vous ne connaissez pas le mot de passe.
❏ Si la fonctionnalité de restriction utilisateur est activée et que vous envoyez un fax depuis un ordinateur,
l'authentification utilisateur est effectuée à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe définis dans le pilote
d'impression. Si vous ne pouvez pas envoyer de fax du fait d'une erreur d'authentification, contactez votre
administrateur.
❏ Définissez les paramètres d'en-tête pour les fax envoyés sur le panneau de commande. Certains télécopieurs
rejettent automatiquement les télécopies qui en sont dépourvues.
❏ Si vous avez bloqué votre ID d'appel, débloquez-le. Certains téléphones ou télécopieurs rejettent
automatiquement les appels anonymes.
❏ Demandez au destinataire si le numéro de fax est correct et si son télécopieur est prêt à recevoir un fax.
Informations connexes
« Param. fax » à la page 40
&
« Impossible d'envoyer/de recevoir un fax » à la page 202
&
Impossible d'envoyer des fax à un destinataire spécifié
Vérifiez ce qui suit si vous ne pouvez pas envoyer de fax à un destinataire spécifié à cause d'une erreur.
❏ Si la machine du destinataire ne répond pas à votre appel dans les 50 secondes qui suivent la fin de l'appel émis
par votre imprimante, une erreur survient. Composez le numéro à l'aide de la fonctionnalité Raccroché ou
utilisez un téléphone connecté pour vérifier la durée nécessaire avant de pouvoir entendre la tonalité du fax. Si
cela prend plus de 50 secondes, ajoutez des pauses après le numéro de fax pour envoyer le fax. Appuyez sur
pour entrer la pause. Un tiret est saisi comme marque de la pause. Une pause dure environ trois secondes.
Ajoutez plusieurs pauses si nécessaire.
❏ Si vous avez sélectionné le destinataire dans la liste des contacts, vérifiez que les informations enregistrées sont
correctes. Si les informations sont correctes, sélectionnez le destinataire à partir de la liste des contacts, appuyez
sur Modifier et modifiez le Vitesse fax en Faible(9 600bps).
Informations connexes
« Envoi de fax après confirmation de l'état du destinataire » à la page 113
&
« Envoi de fax via la numérotation sur un dispositif téléphonique externe » à la page 112
&
« Gestion des contacts » à la page 64
&
« Impossible d'envoyer/de recevoir un fax » à la page 202
&
Résolution de problèmes
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