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21 Dépannage
Symptôme
Il est impossible d'accéder à
la caméra vidéo à partir d'un
terminal mobile.
Une erreur de cookie a été af-
fichée en effectuant l'enregis-
trement d'utilisateur à "View-
netcam.com".
Échec d'enregistrement d'uti-
lisateur pour le service "View-
netcam.com".
Obtenir les images à partir de
la carte de mémoire SD.
214
Manuel d'utilisation
Origine/Solution
•
L'URL saisie est-elle exacte ? Ou bien "/cam" ne
manque-t-il pas à la fin de l'URL ?
Vérifier si l'URL est saisie correctement. Au moment
d'accéder à la caméra vidéo à partir d'un terminal
mobile, il est nécessaire de saisir "/cam" à la fin de
l'URL qui est utilisée pour l'accès à la caméra vidéo
à partir d'un ordinateur personnel.
•
La méthode de cryptage SSL est-elle différente de
celle de la caméra vidéo ?
Sélectionner "HTTP" (ne pas sélectionner "HTTPS")
pour "HTTPS" - "Connexion" à la page "Réseau" à
l'onglet [Avancé] et accéder à nouveau à la caméra
vidéo.
•
Avez-vous accédé à "http://" tout en utilisant la fonc-
tion HTTPS ?
Pour utiliser la fonction HTTPS, accéder à "https://".
Il est également nécessaire de saisir le numéro de
port.
•
Le navigateur Internet est-il configuré de façon à ac-
cepter les cookies ?
Configurer le navigateur Internet de façon à accep-
ter les cookies. Dans Internet Explorer, à partir de
[Outils], sélectionner [Options Internet] et configurer
le paramétrage des cookies à l'onglet [Confidentia-
lité].
•
L'adresse de courrier électronique enregistrée
est-elle exacte ?
Si vous ne recevez pas de courrier électronique
contenant le lien vers le site Web "Viewnet-
cam.com", il se peut que l'adresse de courrier élec-
tronique enregistrée soit inexacte. Consulter le site
Web de "Viewnetcam.com"
(http://www.viewnetcam.com/) pour enregistrer
l'adresse de courrier électronique exacte.
•
"Autoriser" est-il sélectionné pour "Accès FTP à ca-
méra vidéo" à l'onglet [Réseau] de la page
"Réseau" ?
Il est nécessaire de sélectionner à l'avance "Autori-
ser" pour "Accès FTP à caméra vidéo" à l'onglet
[Réseau] de la page "Réseau".
•
Le mot de passe saisi est-il exact ?
Redémarrer le navigateur Internet et saisir à nou-
veau le mot de passe.
•
Il se peut que l'accès à la carte de mémoire SD ait
échoué. Redémarrer le navigateur Internet et refaire
une tentative d'obtention des images.
Pages de référen-
ce
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