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Symptôme
La fenêtre d'authentification
est affichée à plusieurs repri-
ses.
L'affichage de l'écran prend
du temps.
Il est impossible d'accéder à
la caméra vidéo à partir d'un
téléphone mobile.
Origine/Solution
•
Le nom d'utilisateur et le mot de passe ont-ils été
modifiés ?
Tout en accédant à la caméra vidéo, au moment de
changer de nom d'utilisateur et de mot de passe d'un
autre utilisateur ayant accès à la caméra vidéo à
partir d'un autre navigateur Internet, la fenêtre d'au-
thentification sera affichée à chaque fois que l'écran
changera ou subira un rafraîchissement.
•
Avez-vous changé le paramétrage [Authentifica-
tion] ?
Lorsque le paramétrage [Authentification] est modi-
fié, fermer le navigateur Internet puis accéder à nou-
veau à la caméra vidéo.
•
L'accès à la caméra vidéo est-il réalisé en utilisant
le mode HTTPS ?
Avec ce mode, l'intervalle de rafraîchissement ra-
lentit en raison du déroulement du décodage.
•
Accédez-vous à une autre caméra vidéo dans le
même réseau local par l'intermédiaire d'un serveur
proxy ?
Configurer le navigateur Internet de manière à ne
pas utiliser de serveur proxy.
•
Plusieurs utilisateurs observent-ils les images de
caméra vidéo simultanément ?
Si plusieurs utilisateurs observent les images de ca-
méra vidéo simultanément, l'affichage de l'écran
peut prendre du temps ou l'intervalle de rafraîchis-
sement peut ralentir.
•
L'URL saisie est-elle exacte ? Ou bien "/mobile" ne
manque-t-il pas à la fin de l'URL ?
Vérifier si l'URL est saisie correctement. Au moment
d'accéder à la caméra vidéo à partir d'un téléphone
mobile, il est nécessaire de saisir "/mobile" à la fin
de l'URL qui est utilisée pour l'accès à la caméra
vidéo à partir d'un ordinateur personnel.
•
La méthode de cryptage SSL est-elle différente de
celle de la caméra vidéo ?
Sélectionner "HTTP" (ne pas sélectionner "HTTPS")
pour "HTTPS" - "Connexion" à la page "Réseau" à
l'onglet [Avancé] et accéder à nouveau à la caméra
vidéo.
•
Avez-vous accédé à "http://" tout en utilisant la fonc-
tion HTTPS ?
Pour utiliser la fonction HTTPS, accéder à "https://".
Il est également nécessaire de saisir le numéro de
port.
21 Dépannage
Pages de référen-
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Manuel d'utilisation
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