Résolution Des Problèmes - Avaya 3720 Guide De L'utilisateur

Aura communication manager et ip office
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Résolution des problèmes
Cette section contient des informations sur la manière de résoudre des problèmes de
fonctionnement courants, ainsi que les avertissements que vous pouvez recevoir.
Consultez les listes suivantes en cas de problème. Si cette liste ne résout pas votre problème,
veuillez contacter votre administrateur système.
Si d'autres personnes rencontrent des problèmes similaires, il peut s'agir d'une erreur système.
Problèmes de fonctionnement
Défaillance
Pas d'affichage
Pas de sonnerie
Pas de changement
du paramètre heure
et date
Le volume de la sonnerie
ne peut pas être réglé sur
le niveau 0
Ou
Impossible de couper le
microphone du téléphone
en appuyant longuement
sur la touche Son
désactivé ou sur le
bouton Couper micro.
Téléphone DECT Avaya 3720 - Guide de l'utilisateur
Cause probable
Le niveau de la batterie est faible
ou le téléphone est défectueux.
L'icône de la sonnerie désactivée
est active, le volume de la
sonnerie est paramétré sur
silence ou le téléphone est
défectueux.
Dépend du PBX.
Si le paramètre du combiné
Disable permanent mute
(Désactiver la coupure
permanente du micro) est
activé par le gestionnaire de
périphériques WinPDM ou AIWS,
il est impossible de couper le son.
Résolution des problèmes
Action ou commentaire
Chargez la batterie ou contactez
votre administrateur système.
Appuyez longuement sur
la touche Son désactivé,
augmentez le volume ou
contactez votre administrateur
système.
Toute modification entre en
vigueur sur le téléphone 24
heures maximum après la
modification dans le système
ou en éteignant et rallumant
le téléphone.
Il s'agit d'un paramètre
de combiné de niveau
administrateur. Reportez-vous
au Manuel d'installation et
d'administration, DECT R4.
11/2010
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