Obtención De Ayuda - Dell Latitude C810 Mode D'emploi

134 I n f o r m a c ió n d e l si s t e m a D e l l L a ti t u de C 8 10
Obtención de ayuda
Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarle en el caso de que
el ordenador no funcione como es de esperar. Si desea información sobre
estas herramientas de ayuda, consulte la Guía del usuario.
Si tiene un problema con el ordenador y no consigue tener acceso a la Guía
del usuario en línea, utilice los Diagnósticos Dell para determinar la causa
del problema y solucionarlo. Los diagnósticos están en el CD Drivers y
utilidades de su ordenador.
NOTA: Ejecute los diagnósticos Dell antes de llamar a la asistencia técnica.
Las pruebas de los Diagnósticos proporcionan información que podrá necesitar
cuando haga la llamada.
Para iniciar los diagnósticos, siga estos pasos:
Apague el ordenador.
1
Desacople el ordenador si lo ha acoplado.
2
Encienda el ordenador.
3
Pulse <F2> cuando comience la rutina de inicialización para tener
4
acceso al menú de configuración del sistema.
NOTA: escriba la secuencia de inicialización actual por si deseara
modificarla después de ejecutar los Diagnósticos Dell.
Seleccione la secuencia de inicialización siguiente.
5
NOTA: Sólo puede inicializar el ordenador desde una unidad de CD-
ROM, CD-RW o DVD-ROM instalada como una unidad óptica fija. No
puede inicializar desde módulos instalados en el compartimento modular.
• Boot First Device (primer dispositivo de inicialización): Diskette
Drive (unidad de disquete)
• Boot Second Device (segundo dispositivo de inicialización):
CD/DVD/CD-RW Drive (unidad de CD/DVD/CD-RW)
• Boot Third Device (tercer dispositivo de inicialización): Internal
HDD (Unidad de disco duro interna)
Inserte el CD Drivers y utilidades en la unidad de CD-ROM.
6
Apague el ordenador.
7
Encienda el ordenador.
8