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c.
Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Impression , puis sur Gérer votre imprimante pour
accéder à la Boîte à outils de l'imprimante.
d.
Cliquez sur Nettoyer les cartouches sur l'onglet Services du périphérique. Suivez les instructions
à l'écran.
8.
Si les problèmes de qualité d'impression persistent après le nettoyage et l'alignement des têtes
d'impression, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez la section
à la page
Amélioration de la qualité d'impression (OS X et macOS)
1.
Veillez à bien utiliser des têtes d'impression et de l'encre HP authentiques.
Assurez-vous que le niveau d'encre de tous les réservoirs d'encre se trouve au-dessus de la ligne
●
minimum.
Pensez à remplir les réservoirs d'encre lorsque le niveau d'encre atteint la ligne minimum.
●
2.
Vérifiez le type de papier.
Pour une meilleure qualité d'impression, utilisez du papier HP de qualité supérieure, ou des papiers
●
qui respectent la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez la section
relatifs au papier à la page
Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors
●
de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.
Rangez le papier spécial dans son emballage d'origine ou à l'intérieur d'un sachet plastique blanc
●
réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous souhaitez imprimer,
chargez uniquement le papier que vous prévoyez d'utiliser immédiatement. Après l'impression,
remettez le papier photo inutilisé dans le sachet plastique. Cela empêche le papier photo de
gondoler.
3.
Assurez-vous que vous avez sélectionné le type de papier et la qualité d'impression appropriés dans la
boîte de dialogue Impression.
4.
Procéder à l'alignement des têtes d'impression.
Pour aligner la tête d'impression à partir du logiciel
a.
Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée.
b.
Ouvrez l'Utilitaire HP.
REMARQUE :
c.
Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.
d.
Cliquez sur Aligner.
e.
Cliquez sur Aligner et suivez les instructions à l'écran.
f.
Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations et support.
5.
Impression d'une page de test
FRWW
66.
15.
L'utilitaire HP est situé dans le dossier HP du dossier Applications.
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Problèmes d'impression
63
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