Konica Minolta bizhub 423 Guide De L'utilisateur page 234

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Description du problème
Quand le message [Échec de
l'enregistrement] apparaît sur la
machine sur laquelle l'enregis-
trement a échoué.
Quand le message [Échec de
l'authentification.] apparaît sur
la machine sur laquelle l'enre-
gistrement a échoué
Lorsque le message [Échec en
lecture des données. Replacez
votre doigt sur l'unité et cliquez
à nouveau sur la touche [Démar-
rer lecture].] s'affiche sur cette
machine.
9-8
Points à vérifier
Chaque passe sur l'unité
d'authentification présente une
durée de numérisation limitée. Si
la numérisation ne se termine
pas dans le délai imparti, le mes-
sage correspondant apparaît.
Pour plus de détails sur la durée
de numérisation, consultez votre
technicien S.A.V.
La durée de numérisation sur
l'unité d'authentification est limi-
tée à cinq secondes par lecture.
Si la numérisation ne se termine
pas dans les cinq secondes, le
message correspondant
apparaît.
Tableau de dépannage
Solution
Pour plus d'informations sur le
délai imparti, sur l'exécution de
l'authentification et le position-
nement du doigt pour la lecture
des empreintes digitales, voir le
[Guide rapide Opérations Copie /
Impression/ Fax/Numérisation/
Boîte].
Pour la numérisation, placez cor-
rectement la partie à lire sur la
zone de balayage, et ne bougez
pas le doigt tant que les résultats
n'ont pas été obtenus.
Si pendant l'opération d'authen-
tification, la partie qui est lue est
poussiéreuse ou rugueuse ou
sèche, il sera difficile d'obtenir
une image correcte et la numéri-
sation risque de ne pas pouvoir
s'achever. Nettoyez votre doigt,
puis effectuez-en une nouvelle
lecture, ou bien remédiez à la ru-
gosité ou à la sécheresse de vo-
tre doigt. Si la partie du doigt qui
est numérisé est trop épaisse ou
trop fine (hors de la plage de lar-
geur 3/8 pouce (10 mm) à 1 pou-
ce (25 mm)), il ne sera pas
possible d'obtenir une image
correcte et la numérisation peut
ne pas aboutir. Essayez "d'étirer
votre doigt", "de le placer plus
avant", ou "de le placer plus en
arrière" dans la zone de lecture.
bizhub 423/363/283/223
9.2