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症状
音が出ない
音質が悪い
ヘッドホンを充電できない
StayHear®+ Sport チ ッ プ が
外れる
StayHear®+ Sport チ ッ プ を
紛失した
対処方法
• 本製品とモバイル機器 ( または音楽再生アプリ ) の音量を上
げます。
• 電源/ Bluetooth ボタンを押して、接続したモバイル機器の名
前を音声ガイドで確認します。正しいモバイル機器が接続
されていることを確認してください。
• 別の楽曲やアプリケーションで試してみてください。
• 別のモバイル機器と接続して試してみてください (19 ペー
ジを参照 )。
• モバイル機器が 2 台接続されている場合は、1 台目のモバイ
ル機器で再生を一時停止し、2 台目のモバイル機器で音楽を
再生します。
• モバイル機器を 2 台接続している場合は、2 台の機器をヘッ
ドホンの通信範囲内(9 m)に移動してください。
• 別の曲やアプリケーションで試してみてください。
• 別のモバイル機器と接続して試してみてください (19 ペー
ジを参照)。
• モバイル機器を 2 台接続している場合は、2 台目の機器の接
続を解除してください。
• モバイル機器をヘッドホンに近付け、干渉源や障害物から
遠ざけます。
• チップやヘッドホンのノズルの先端にごみなどが詰まって
いれば取り除いてください。
• 右イヤホンの下にあるカバーを開いて、USBケーブルの小さ
い方のプラグをUSB端子にしっかりと差し込みます。ケーブ
ルの端子がヘッドホンの端子にしっかりと接続されているこ
とを確認します。
• USB ケーブルの両端をしっかりと接続し直します。
• ヘッドホンが非常に高温または低温の場所に置かれていた
場合は、室温に戻してからもう一度充電してください。
チ ッ プ を イ ヤ ホ ン に し っ か り と 取 り 付 け ま す ( 「 StayHear®+
Sport チップの交換」(16ページ )を参照 )。
イヤーチップの入手方法は Bose カスタマーサービスまでお問
い合わせください。
故 障 か な ？ と 思 っ た ら
日 本 語 - 2 9
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