Dépannage; Service Clients - Bose WAVE MUSIC SYSTEM Notice D'utilisation

Dépannage
Problème
La chaîne ne
fonctionne pas.
Aucun son n'est émis.
La télécommande
fonctionne mal ou pas
du tout.
La réception de la
bande AM est de
mauvaise qualité.
La réception de la
bande FM est de
mauvaise qualité.
Aucune
information RDS ne
s'affiche.
L'écran d'affichage est
éteint.
Le CD ne
fonctionne pas.

Service clients

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Mesure corrective
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché sur une prise secteur en
état de fonctionnement.
• Appuyez sur la touche On/Off pour vérifier que l'écran d'affichage s'allume.
• Augmentez le niveau du volume.
• Appuyez sur la touche Mute.
• Éjectez le CD, puis rechargez-le.
• Vérifiez les branchements de la source auxiliaire.
• Appuyez sur la touche AUX pour écouter une source externe connectée à l'entrée AUX IN.
• Assurez-vous que la source externe est sous tension.
• Débranchez le casque.
• Rapprochez la télécommande de la chaîne.
• Vérifiez que la pile de la télécommande est installée avec la face portant le signe + vers le haut.
• Remplacez la pile de la télécommande.
• Vérifiez l'absence d'interférences dues à l'éclairage de la pièce, à la lumière du soleil ou à
la présence de poussière ou de saleté sur la lentille.
• Essayez d'installer la chaîne à un autre endroit.
• Réglez l'antenne interne en faisant légèrement pivoter la chaîne d'un côté puis de l'autre.
• Placez la chaîne à distance d'un téléviseur, d'un réfrigérateur, d'une lampe fluorescente,
d'une lampe halogène, d'un variateur de lumière ou de tout autre appareil électronique
générant un bruit électrique.
• Si aucune de ces mesures ne fonctionne, vous vous trouvez peut-être dans une zone de
faible couverture du signal AM.
• Déroulez le cordon d'alimentation autant que possible. Le cordon d'alimentation assure la
fonction d'antenne FM.
• Essayez d'utiliser une antenne externe. Contactez le service clients de Bose
commander une antenne FM externe.
• Consultez le menu de configuration de la chaîne afin de vérifier que la fonction RDS- est
réglée sur ON.
• Vérifiez que vous écoutez une station de radio FM.
• La station de radio n'inclut peut-être pas d'informations RDS dans son signal d'émission.
Contactez la station de radio.
• Appuyez sur n'importe quelle touche de la télécommande et vérifiez si l'écran s'allume. Il
est possible que le mode d'économie d'énergie soit activé, provoquant la désactivation de
l'écran 30 minutes après que vous ayez mis la chaîne hors tension. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Activation du mode d'économie d'énergie »,
page 25.
• Si cette procédure ne fonctionne pas, contactez le service clients de Bose pour obtenir de l'aide.
• Vérifiez que vous avez sélectionné la source CD. L'icône CD doit apparaître à l'écran. Dans
le cas contraire, appuyez sur la touche CD.
• Vérifiez que vous avez inséré le CD avec la face portant l'étiquette vers le haut.
• Vérifiez que la surface du disque est propre. Dans le cas contraire, nettoyez-la.
• Vérifiez que vous avez inséré un CD et non un DVD.
• Essayez un autre disque.
Si vous perdez votre télécommande, vous pouvez en commander une autre auprès du service
clients de Bose. Pour obtenir de l'aide en cas de problème, contactez le service clients de Bose.
Reportez-vous à la liste des numéros de téléphone qui figure sur l'avant-dernière page de cette
notice.
Entretien de la chaîne Wave ®
®
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