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Un programme ne répond plus — Fermez-le :
Appuyez simultanément sur
1.
<Ctrl><Maj><Échap>.
2.
Cliquez sur
Applications.
Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
3.
4.
Cliquez sur
Fin de tâche.
Un programme se bloque de façon répétitive —
Consultez la documentation du logiciel. Si
nécessaire, supprimez, puis réinstallez le
programme.
REMARQUE : les logiciels sont
généralement fournis avec des instructions
d'installation qui se trouvent dans la
documentation ou sur le CD qui les
accompagne.
L'ordinateur ne répond plus —
AVIS : vous risquez de perdre des données
si vous ne parvenez pas à arrêter le
système d'exploitation.
Résolution des problèmes
Éteignez l'ordinateur. Si vous n'obtenez
aucune réponse lorsque vous appuyez sur une
touche du clavier ou lorsque vous déplacez la
souris, appuyez sur le bouton d'alimentation
et maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur
s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft
Windows
®
®
Exécutez l'Assistant Compatibilité des
programmes. Cet Assistant configure un
programme de manière à ce qu'il fonctionne
dans un environnement semblable à un système
d'exploitation non-Vista.
Cliquez sur
1.
Démarrer
configuration→ Programmes→ Utiliser un
programme plus ancien avec cette version
de Windows.
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur
2.
3.
Suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
—
→ Panneau de
Suivant.
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