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SECTION 3
DÉPANNAGE
SITUATION
La cafetière ne
fonctionne pas
La cafetière n'infuse
pas lorsqu'on l'utilise
pour la première fois
La cafetière n'infuse
pas
La cafetière n'infuse
pas complètement
La cafetière s'éteint
automatiquement
Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle au 1 866 901-2739.
SOLUTION
• Branchez la cafetière séparément.
• Vérifiez que la cafetière est bien branchée.
• Branchez la cafetière dans une autre prise.
• Réenclenchez le disjoncteur au besoin.
• Assurez-vous que le bouton de mise en marche a été actionné et
que la lumière s'allume.
• Si la cafetière est froide/gelée, attendez au moins deux heures pour
qu'elle atteigne la température ambiante avant de la remettre en
marche.
• Assurez-vous qu'il y a de l'eau dans le réservoir d'eau chaude.
• Placez une tasse sur le plateau à tasse.
• Assurez-vous de ne pas utiliser une tasse en verre transparent. Le
détecteur de tasse ne pourra pas la détecter et le voyant "Placer une
tasse" clignotera.
• L'aiguille de sortie peut être obstruée. (Voir la page 3)
• Nettoyez le support à K-Cup si nécessaire et rincez-le sous le robinet
(Voir la page 3)
• Procédez au détartrage de la cafetière (Voir la page 4).
• Si vous avez répété les étapes de détartrage deux fois et que la cafetière
n'infuse toujours pas, communiquez avec le Service à la clientèle au
1 866 901-2739.
• Assurez-vous qu'il y a une tasse sur le plateau à tasse.
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