7. Dépannage
Surchauffe
Le voyant est allumé.
1 bip toutes les
3 secondes.
L'onduleur ne démarre
pas.
Load not powered
Battery replacement
4 years battery
-%
Replacement is
-kW
!
recommended
-kVA
7.2
Arrêt de l'alarme
Appuyez sur le bouton ESC de la face avant pour arrêter l'alarme. Vérifiez l'état d'alarme et faites le
nécessaire pour résoudre le problème. Si l'état d'alarme change, l'alerte retentit de nouveau.
7.3
Service et support
En cas de questions ou de problèmes avec l'onduleur, appelez votre Distributeur Local ou votre
représentant du service après-vente et demandez un technicien affecté aux onduleurs.
Gardez les informations suivantes à portée de main quand vous appelez le service :
•
Modèle
•
Numéro de série
•
Numéro de version du logiciel interne
•
Date de la panne ou du problème
•
Symptômes de la panne ou du problème
•
Adresse de renvoi et informations de contact du client.
Si une réparation est requise, un Numéro d'Autorisation de Retour de Matériel (ARM) vous sera remis.
Ce numéro doit apparaître à l'extérieur de l'emballage et sur le bordereau d'expédition (le cas échéant).
Utilisez l'emballage d'origine ou demandez un emballage au SAV ou au fournisseur. Les unités abîmées au
cours de l'expédition en raison d'un emballage inapproprié ne sont pas couverts par la garantie. Une unité
de remplacement ou de réparation sera expédiée, port payé, pour toutes les unités sous garantie.
Pour des applications critiques, le remplacement immédiat peut être disponible. Appelez le SAV
pour connaître le vendeur ou le distributeur le plus proche de chez vous.
7.4
Contact de conformité CE
•
Eaton I.F . SAS - 110 Rue Blaise Pascal - 38330 Montbonnot St Martin – France.
Page 40
La température interne de
l'onduleur est trop élevée ou un
ventilateur est en panne.
Au niveau de l'avertissement,
l'onduleur génère l'alerte
tout en restant dans l'état de
fonctionnement actuel.
Si la température monte encore
de 10 °C, l'onduleur passe au
mode bypass ou s'arrête si le
bypass est inutilisable.
Le cordon d'alimentation n'est
pas bien connecté.
L'interrupteur d'arrêt d'urgence
(RPO) est actif ou le connecteur
RPO est absent.
Après 4 ans de fonctionnement,
l'onduleur vous invitera à les
100%
remplacer car elles approchent de
100min
leur fin de vie.
1 EBM
OK
Si l'onduleur passe en mode bypass,
il reviendra au fonctionnement normal
dès que la température descend de
5 °C en dessous du seuil critique.
Si le problème persiste, arrêtez l'onduleur.
Dégagez les orifices et retirez toutes
les sources de chaleur. Laissez
l'onduleur refroidir. Assurez-vous que
l'aération autour de l'onduleur n'est
pas limitée. Redémarrez l'onduleur.
Si le problème persiste, veuillez
contacter votre représentant du
service après-vente.
Vérifiez la connexion du cordon
d'alimentation.
Si le menu État de l'onduleur affiche
l'avertissement "Alimentation
d'urgence" désactivez l'entrée RPO.
Reportez-vous à "6.3 Quand remplacer
les batteries"
9PX 1-3 KVA US_FR