Dell SCv3000 Guide De Déploiement page 62

b. Dans le champ Serveur de messagerie SMTP, saisissez l'adresse IP ou le nom de domaine qualifié complet du serveur de
messagerie SMTP. Cliquez sur Tester le serveur pour vérifier la connectivité au serveur SMTP.
c. (Facultatif) Dans le champ Serveur SMTP de sauvegarde, saisissez l'adresse IP ou le nom de domaine qualifié complet d'un
serveur de messagerie SMTP de sauvegarde. Cliquez sur Tester le serveur pour vérifier la connectivité au serveur SMTP.
d. Si le serveur SMTP requiert que les e-mails contiennent une adresse d'expéditeur (MAIL FROM), spécifiez une adresse
électronique dans le champ Adresse e-mail de l'expéditeur.
e. (Facultatif) Dans le champ Ligne d'objet commune, saisissez la ligne d'objet à utiliser pour tous les messages envoyés par le
Storage Center.
f. Si le serveur SMTP nécessite que les clients s'authentifient avant l'envoi d'un e-mail, cochez la case Utiliser une connexion
autorisée (AUTH LOGIN), puis entrez un nom d'utilisateur et le mot de passe dans les champs ID de connexion et mot de
passe.
3. Cliquez sur Suivant.
Utilisation de Dell SupportAssist
Dans le cadre de la capacité de Dell à proposer le meilleur support possible pour vos produits d'entreprise, Dell SupportAssist fournit
proactivement les informations nécessaires au diagnostic des problèmes de prise en charge, pour vous offrir le support le plus
efficace possible et réduire vos efforts.
Voici quelques-uns des principaux avantages de SupportAssist :
• Mise en œuvre de requêtes de service proactif et dépannage en temps réel
• Prise en charge de la création automatique de tickets selon les alertes d'événements
• Mise en œuvre des services ProSupport Plus et optimisation des prestations
• Vérifications automatiques de l'intégrité
• Mises à jour à distance de Storage Center
Dell vous recommande vivement l'activation du service de support complet au moment de l'incident ainsi que le service proactif avec
SupportAssist.
Activer SupportAssist
La page Stockage et collecte des données SupportAssist affiche le texte du contrat relatif aux données SupportAssist et vous
permet d'accepter ou de refuser l'utilisation de SupportAssist.
1. Pour permettre à SupportAssist de collecter les données de diagnostic et d'envoyer ces informations au Dell Technical Support,
sélectionnez En cochant cette case vous acceptez les conditions ci-dessus.
2. Cliquez sur Suivant.
3. Si vous n'avez pas sélectionné l'option En cochant cette case vous acceptez les termes ci-dessus, le volet
RecommandéSupportAssist s'ouvre.
• Cliquez sur Non pour revenir à la page Stockage et collecte des donnéesSupportAssist et acceptez le contrat.
• Cliquez sur Oui pour demander à ne plus utiliser SupportAssist et passez à la page Mettre à jour Storage Center.
Passez en revue l'accord de stockage et de collecte des données SupportAssist
La page Stockage et collecte des données SupportAssist affiche le texte du contrat relatif aux données SupportAssist et vous
permet d'accepter ou de refuser l'utilisation de SupportAssist.
1. Pour permettre à SupportAssist de collecter les données de diagnostic et d'envoyer ces informations au Dell Technical Support,
sélectionnez En cochant cette case vous acceptez les conditions ci-dessus.
2. Cliquez sur Suivant.
3. Si vous n'avez pas sélectionné l'option En cochant cette case vous acceptez les termes ci-dessus, le volet
RecommandéSupportAssist s'ouvre.
• Cliquez sur Non pour revenir à la page Stockage et collecte des donnéesSupportAssist et acceptez le contrat.
• Cliquez sur Oui pour demander à ne plus utiliser SupportAssist et passer à la page Mettre à jour Storage Center.
4. Si le contrat de données de support n'est pas accepté, le Storage Center ne peut pas rechercher les mises à jour. Pour continuer
sans rechercher les mises à jour, cliquez sur Suivant.
Vous devez utiliser l'utilitaire Storage Center Update Utility pour mettre à jour le logiciel du Storage Center avant de continuer.
Reportez-vous au Dell Storage Center Update Utility Administrator's Guide (Guide de l'administrateur de Dell Storage Center
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Détection et configuration de Storage Center