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Incidents liés au moniteur
Certains moniteurs Lenovo disposent de leurs propres autotests. Si vous pensez
que l'incident est lié au moniteur, consultez la documentation correspondante pour
savoir comment tester et régler le moniteur. Si vous ne pouvez pas diagnostiquer
l'incident, contactez le service d'assistance.
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer les
composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Test du moniteur
L'écran est vierge.
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Action
1. Vérifiez que les cordons du moniteur sont parfaitement fixés.
2. Essayez d'utiliser un autre moniteur sur le serveur ou d'utiliser le moniteur
incriminé sur un autre serveur.
3. Exécutez les programmes de diagnostic. Si le moniteur réussit les programmes
de diagnostic, l'incident peut être lié à un pilote de périphérique vidéo.
4. Si une carte Remote Supervisor Adapter II SlimLine est installée, réinstallez-la.
5. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Carte Remote Supervisor Adapter II SlimLine éventuelle
b. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
1. Vérifiez les points suivants :
v Le serveur est sous tension. Si aucun courant électrique ne traverse le
serveur, voir «Incidents liés à l'alimentation», à la page 86.
v Les cordons du moniteur sont correctement connectés.
v Le moniteur est sous tension et la luminosité et le contraste sont réglés
correctement.
v Le programme n'a généré aucun signal sonore à la mise sous tension du
serveur.
Important : Dans certaines configurations mémoire, le code sonore 3-3-3 peut
être émis pendant l'autotest à la mise sous tension suivi d'un écran vierge. Si
cela se produit alors que l'option Boot Fail Count de l'écran Start Options de
l'utilitaire de configuration est activée, vous devez redémarrer le serveur trois
fois pour restaurer les paramètres de configuration par défaut (connecteur
mémoire ou banc de connecteurs activé).
2. Vérifiez éventuellement que le serveur approprié contrôle le moniteur.
3. Vérifiez que la vidéo n'est pas affectée par un code BIOS endommagé (voir
«Recovering from a BIOS update failure» dans le manuel Hardware
Maintenance Manual.
4. Voir «Solving undetermined problems» dans le manuel Hardware Maintenance
Manual.
Chapitre 5. Résolution des incidents
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