IKEA VINDRUM Manuel page 21

DEUTSCH
• Transportschäden. Wenn der Kunde das
Produkt selbst nach Hause oder zu einer
anderen Adresse transportiert, ist IKEA von
der Haftung für Transportschäden jeder Art
freigestellt. Liefert IKEA das Produkt direkt
an die Kundenadresse, werden eventuelle
Transportschäden durch IKEA gedeckt.
• Kosten für die Installation des IKEA Gerätes.
Wenn jedoch der IKEA Kundendienst oder
ein Servicevertragspartner im Rahmen der
Garantie Reparaturen ausführt oder das
Gerät ersetzt, installiert der Kundendienst
oder der Servicevertragspartner das
ausgebesserte Gerät oder das Ersatzgerät,
falls dies erforderlich sein sollte.
Als Ausnahme gilt die fehlerfreie Installation
durch qualifizierte Fachleute unter Verwendung
von Originalteilen, um das Gerät den
technischen Sicherheitsvorschriften eines
anderen EU-Landes anzupassen.
Gültigkeit der länderspezifischen
Bestimmungen
IKEA räumt Ihnen eine spezielle Garantie ein,
die die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die
von Land zu Land unterschiedlich sein können,
mindestens abdeckt, evt. erweitert.
Allerdings schränken diese Bedingungen
in keiner Weise die landesweit geltenden
Verbraucherrechte ein.
Gültigkeitsbereich
Für Geräte, die in einem EU-Land gekauft
und in ein anderes Land mitgenommen
werden, wird der Kundendienst gemäss
den Garantierichtlinien im neuen Land
übernommen. Eine Verpflichtung zur
Durchführung von Leistungen im Rahmen der
Garantie besteht nur dann, wenn das Gerät
gemäß der Montageanleitung und gemäß
der Sicherheitshinweise im Benutzerhandbuch
aufgestellt und installiert wurde gemäß:
- den technischen Spezifikationen des Landes,
in dem der Garantieanspruch erfolgt;
- den Montageinstruktionen und Informationen
im Benutzerhandbuch.
Der engagierte Kundendienst für IKEA
Geräte
Der autorisierte Kundendienst für IKEA Geräte
steht Ihnen für Fragen oder Probleme wie folgt
zur Verfügung:
• Wenn Sie einen Kundendienst im Rahmen
der Garantie benötigen
• Bei Fragen zur Installation Ihres IKEA-
Gerätes in den IKEA-Möbelkörpus
(Hinweis: Die Gasinstallation wird von
einem autorisierten Gasfachmann
durchgeführt).
• Wenn Sie Fragen zu den Funktionen Ihres
IKEA-Gerätes haben.
Um Ihnen möglichst schnell und kompetent
weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, vorher
die Montage und Gebrauchsanweisung Ihres
Gerätes genauestens durchzulesen.
So erreichen Sie unseren Service
Gehen Sie dazu auf die letzte
Seite dieser Broschüre. Dort
finden Sie eine Übersicht mit den
entsprechenden Telefonnummern
und Kontaktdaten unserer
autorisierten Kundendienste.
Damit wir Ihnen im Falle einer Störung
jederzeit schnell und kompetent helfen
können, bitten wir Sie, sich an die in
diesem Handbuch angegebene Service-
Rufnummer zu wenden. Halten Sie dazu
bitte die (8-stellige) IKEA Artikelnummer
und die 12-stellige Servicenummer (auf
dem Geräte-Typschild vermerkt) Ihres
IKEA Gerätes bereit.
KAUF-/AUSLIEFERUNGSBELEG AUF!
Unser Service kann einen
Garantieanspruch nur unter Vorlage
dieses Beleges akzeptieren. Auf dem
Beleg sind auch die Bezeichnung und
(8-stellige) IKEA Artikelnummer des von
Ihnen erworbenen Geräts vermerkt.
Benötigen Sie weiteren Rat und
Unterstützung?
Bei allen anderen, nicht
kundendienstspezifischen Fragen bitten
wir Sie, sich an den Kundenservice im
nächstgelegenen IKEA-Einrichtungshaus zu
wenden. Wir empfehlen Ihnen, vorher die dem
Gerät beigefügten Unterlagen genauestens
durchzulesen.
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