Table des Matières
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La garantie ne couvre pas les dégâts résultant d'un
montage ou d'une manipulation erronés, d'accidents
ou encore du fonctionnement ainsi que des tenta-
tives d'entretien ou de réparation non effectuées par
Horizon. Les retours effectués par le fait de l'acheteur
directement à Horizon ou à l'une de ses représentations
nationales requièrent une confirmation écrite.
liMitation dEs dégâts
Horizon ne saurait être tenu pour responsable de dom-
mages conséquents directs ou indirects, de pertes de
revenus ou de pertes commerciales, liés de quelque
manière que ce soit au produit et ce, indépendamment
du fait qu'un recours puisse être formulé en relation
avec un contrat, la garantie ou l'obligation de garantie.
Par ailleurs, Horizon n'acceptera pas de recours issus
d'un cas de garantie lorsque ces recours dépassent
la valeur unitaire du produit. Horizon n'exerce aucune
influence sur le montage, l'utilisation ou la maintenance
du produit ou sur d'éventuelles combinaisons de
produits choisies par l'acheteur. Horizon ne prend
en compte aucune garantie et n'accepte aucun
recours pour les blessures ou les dommages pou-
vant en résulter. En utilisant et en montant le produit,
l'acheteur accepte sans restriction ni réserve toutes
les dispositions relatives à la garantie figurant dans
le présent document.
Si vous n'êtes pas prêt, en tant qu'acheteur, à
accepter ces dispositions en relation avec l'utilisation
du produit, nous vous demandons de restituer au
vendeur le produit complet, non utilisé et dans son
emballage d'origine.
indiCations rElativEs à la séCurité
Ceci est un produit de loisirs perfectionné et non un
jouet. Il doit être utilisé avec précaution et bon sens et
nécessite quelques aptitudes mécaniques ainsi que
mentales. L'incapacité à utiliser le produit de manière
sûre et raisonnable peut provoquer des blessures et
des dégâts matériels conséquents. Ce produit n'est pas
destiné à être utilisé par des enfants sans la surveil-
lance par un tuteur. La notice d'utilisation contient des
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indications relatives à la sécurité ainsi que des indica-
tions concernant la maintenance et le fonctionnement
du produit. Il est absolument indispensable de lire et
de comprendre ces indications avant la première mise
en service. C'est uniquement ainsi qu'il sera possible
d'éviter une manipulation erronée et des accidents
entraînant des blessures et des dégâts.
QuEstions, assistanCE Et réparations
Votre revendeur spécialisé local et le point de
vente ne peuvent effectuer une estimation d'éligibilité
à l'application de la garantie sans avoir consulté
Horizon. Cela vaut également pour les réparations
sous garantie. Vous voudrez bien, dans un tel cas,
contacter le revendeur qui conviendra avec Horizon
d'une décision appropriée, destinée à vous aider
le plus rapidement possible.
MaintEnanCE Et réparation
Si votre produit doit faire l'objet d'une maintenance ou
d'une réparation, adressez-vous soit à votre reven-
deur spécialisé, soit directement à Horizon. Emballez
le produit soigneusement. Veuillez noter que le carton
d'emballage d'origine ne suffit pas, en règle générale,
à protéger le produit des dégâts pouvant survenir
pendant le transport. Faites appel à un service de mes-
sagerie proposant une fonction de suivi et une assur-
ance, puisque Horizon ne prend aucune responsabilité
pour l'expédition du produit jusqu'à sa réception ac-
ceptée. Veuillez joindre une preuve d'achat, une descrip-
tion détaillée des défauts ainsi qu'une liste de tous les
éléments distincts envoyés. Nous avons de plus besoin
d'une adresse complète, d'un numéro de téléphone
(pour demander des renseignements) et d'une
adresse de courriel.
CoordonnéEs dE garantiE Et réparations
pays d'aChat
horizon hoBBy
France
Horizon Hobby SAS
garantiE Et réparations
Les demandes en garantie seront uniquement traitées
en présence d'une preuve d'achat originale émanant
d'un revendeur spécialisé agréé, sur laquelle figurent le
nom de l'acheteur ainsi que la date d'achat. Si le cas de
garantie est confirmé, le produit sera réparé Cette déci-
sion relève uniquement de Horizon Hobby.
réparations payantEs
En cas de réparation payante, nous établissons un devis
que nous transmettons à votre revendeur. La réparation
sera seulement effectuée après que nous ayons reçu
la confirmation du revendeur. Le prix de la réparation
devra être acquitté au revendeur. Pour les réparations
payantes, nous facturons au minimum 30 minutes de
travail en atelier ainsi que les frais de réexpédition. En
l'absence d'un accord pour la réparation dans un délai
de 90 jours, nous nous réservons la possibilité de
détruire le produit ou de l'utiliser autrement.
ATTENTION : Nous n'effectuons de répara-
tions payantes que pour les composants électron-
iques et les moteurs. Les réparations touchant à la
mécanique, en particulier celles des hélicoptères et
des voitures radiocommandées, sont extrêmement
coûteuses et doivent par conséquent être effec-
tuées par l'acheteur lui-même.
adrEssE
téléphonE / adrEssE E-Mail
11 Rue Georges Charpak
+33 (0) 1 60 18 34 90
77127 Lieusaint, France
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