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Assistance technique
Contact de l'assistance technique
Si les informations fournies dans le présent manuel Mise en route, dans le Manuel de référence de
l'ordinateur portable HP ou dans le Centre d'aide et de support ne vous ont pas permis de résoudre
votre problème, contactez l'assistance technique HP à l'adresse suivante :
http://www.hp.com/go/contactHP
REMARQUE :
situé à gauche de la page ou rendez-vous à l'adresse
wwcontact_us.html.
A cette adresse, vous pouvez :
●
Discuter en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE :
langue donnée, elle est toujours disponible en anglais.
●
Envoyer un courrier électronique à l'assistance technique HP.
●
Rechercher des numéros de téléphone de l'assistance technique HP à l'étranger.
●
Localiser un centre de service HP.
Etiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles pour
résoudre des problèmes liés au système ou si vous voyagez à l'étranger avec l'ordinateur :
●
Etiquette du numéro de série : fournit des informations importantes, notamment :
Elément
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
42
Chapitre 7 Assistance technique
Pour une assistance internationale, cliquez sur le lien Contacter HP dans le monde
Lorsque l'assistance technique par conversation n'est pas disponible dans une
Nom du produit
Numéro de série (s/n)
Référence/Numéro de produit (p/n)
Période de garantie
Description du modèle
http://welcome.hp.com/country/us/en/
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