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13 DÉPANNAGE
Cette section fournit des informations utiles pour le diagnostic et la correction de certains problèmes qui peuvent se produire
dans l'unité.
Ce dépannage et les mesures correctives correspondantes ne peuvent être effectués que par un technicien local.
13.1 Conditions générales
Avant de commencer la procédure de dépannage, effectuez une inspection visuelle approfondie sur l'appareil et cherchez des
défauts évidents, tels que les raccords desserrés ou le câblage défectueux.
Lors de la réalisation d'une inspection sur le coffret électrique de l'unité, assurez-vous toujours que l'interrupteur
principal de l'unité est coupé.
Quand un dispositif de sécurité a été enclenché, arrêtez l'unité et trouvez la raison de l'enclenchement du dispositif de sécurité
avant de le réinitialiser. Les dispositifs de sécurité ne peuvent en aucun cas être pontés ou modifiés à une valeur autre que le
réglage d'usine. Si la cause du problème ne peut pas être trouvée, contactez votre revendeur local.
Si la soupape de décharge de pression ne fonctionne pas correctement et doit être remplacée, rebranchez toujours le tuyau
flexible attaché à la soupape de décharge de pression afin d'éviter des gouttes d'eau hors de l'unité!
Pour les problèmes liés au kit solaire en option pour le chauffage de l'eau sanitaire, consultez le dépannage dans le
manuel d'installation et d'utilisation de ce kit.
13.2 Symptômes généraux
Symptôme 1 : L'unité est mise sous tension mais il n'y a pas de chauffage ou de refroidissement comme prévu
CAUSES POSSIBLES
Le réglage de la température
n'est pas correct.
Le débit d'eau est trop faible.
Le volume d'eau dans l'installation
est trop faible.
Symptôme 2 : L'unité est mise sous tension mais le compresseur ne démarre pas (le chauffage de l'espace ou le chauffage de
l'eau sanitaire)
CAUSES POSSIBLES
L'unité pourrait fonctionner hors
de sa plage de fonctionnement
(la température de l'eau est trop
faible).
AVERTISSEMENT
REMARQUE
MESURE CORRECTIVE
Vérifiez les paramètres. T4HMAX, T4HMIN en mode chauffage.
T4CMAX, T4CMIN en mode refroidissement. T4DHWMAX, T4DHWMIN
en mode ECS.
• Vérifiez si toutes les vannes d'arrêt du circuit d'eau sont dans la
bonne position.
• Vérifiez si le filtre à eau est bouché.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas d'air dans le système d'eau.
• Vérifiez la pression de l'eau.
La pression de l'eau doit être> 1 bar (l'eau est froide).
• Assurez-vous que le vase d'expansion n'est pas cassé.
• Vérifiez que la résistance dans le circuit d'eau ne soit pas trop élevée
pour la pompe.
Assurez-vous que le volume d'eau dans l'installation est supérieur à la
valeur minimale requise (voir « 9.4.2 Volume d'eau et dimensionnement
des vases d'expansion »).
MESURE CORRECTIVE
Dans le cas d'une faible température de l'eau, le système utilise le réchauffeur
de secours pour atteindre la température minimale de l'eau (12°C).
• Vérifiez que l'alimentation du réchauffeur de secours est correcte.
• Vérifiez que le fusible thermique du réchauffeur de secours est fermé.
• Vérifiez que le protecteur thermique du réchauffeur de secours n'est pas
activé.
• Vérifiezque les contacteurs du réchauffeur de secours ne sont pas cassés.
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