Table des Matières

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ÉTAT
SOLUTIONS POSSIBLES
Si le papier imprimé est ondulé ou s'il n'est pas
Ondulations
entraîné dans l'appareil :
Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de
changer le sens du papier (rotation
à 180 degrés) dans le bac.
Modifiez l'option d'impression et
réessayez. Accédez aux propriétés de
l'imprimante, cliquez sur l'onglet Papier et
configurez le type de papier sur Papier fin.
Reportez-vous à la section Logiciel pour
plus de détails.
Vous utilisez probablement l'imprimante
Image inconnue
à une altitude de 1 000 m ou plus.
apparaissant de
Une altitude élevée peut altérer la qualité
manière répétitive
d'impression : le toner ne se fixe pas
sur plusieurs pages
correctement sur le papier ou le document est
qui se suivent,
très pâle. Vous pouvez paramétrer cette option
de toner non fixé
via l'onglet Utilitaire de paramétrage
sur le papier,
d'imprimante ou Imprimante dans les
document très pâle
propriétés du pilote d'impression. (Reportez-
ou problème de
vous à la section « Ajustement d'altitude »,
page 34.)
contamination.
Problèmes de copie
ÉTAT
Appuyez sur LUMINOSITE pour assombrir ou
Les copies sont trop
éclaircir le fond des copies.
claires ou trop
sombres.
Si les défauts apparaissent sur l'original,
Des traînées,
appuyez sur LUMINOSITE pour éclaircir le
des lignes, des
fond de vos copies.
marques ou des
Si les défauts n'apparaissent pas sur l'original,
taches apparaissent
nettoyez le module de numérisation.
sur les copies.
(Reportez-vous à la section « Nettoyage du
module de numérisation », page 68.)
Assurez-vous que l'original est placé face
L'image copiée
imprimée vers le bas sur la vitre de
est de travers.
numérisation ou vers le haut dans le
chargeur automatique.
Assurez-vous que le papier est
correctement chargé.
Assurez-vous que l'original est placé face
Des copies blanches
imprimée vers le bas sur la vitre de
sont imprimées.
numérisation ou vers le haut dans le chargeur
automatique.
Remplacez le papier du bac par une
L'image s'efface
nouvelle rame tout juste déballée.
facilement de la
Dans les environnements très humides,
copie.
ne laissez pas le papier dans l'appareil
pendant un trop long moment.
Ventilez la pile de papier, puis retournez-la
Les bourrages papier
dans le bac d'alimentation. Changez la pile de
sont fréquents.
papier du bac d'alimentation. Si nécessaire,
vérifiez/ajustez les guide-papier.
Assurez-vous que le grammage du papier
est correct. L'utilisation d'un papier d'un
grammage de 75 g/m
Vérifiez qu'aucune feuille ni aucun morceau
de papier ne reste coincé dans l'appareil
après un bourrage.
Les originaux contiennent peut-être des
La cartouche de
images, des zones sombres ou des lignes
toner est épuisée
épaisses. Ainsi, les documents de type
avant impression du
formulaire, lettre d'information ou livre
nombre de copies
consomment plus de toner.
normal.
Il se peut que l'appareil soit fréquemment
éteint et rallumé.
Le capot du scanner a peut-être été laissé
ouvert pendant les copies.
SOLUTIONS POSSIBLES
2
est recommandée.
Dépannage_ 87

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