OPTIKON KERATRON SCOUT Manuel D'installation Et D'utilisation page 71

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Keratron
Scout
OPTIKON 2000
SYMPTÔMES
Le logiciel Scout ne trouve pas certains
fichiers (par exemple, fichiers DLL, INI..).
Lorsque l'appareil est alimenté par la
batterie les images acquises sont
fragmentées ou incomplètes.
Lorsque d'autres images sont traitées, les
fenêtres sont vides ou incomplètes, les
cartes sont noires ou manquantes, les
images des "accélérateurs" (boutons
d'icône) disparaissent ou d'autres
comportements inhabituels surviennent
lors de la mise à jour des fenêtres.
Le texte des boutons ou des libellés de
fenêtres n'est pas lisible (troncature ou
nouveau paragraphe)
La base de données est verrouillée, il est
impossible d'ouvrir ou de fermer une base
de données.
cod. 161204FR
Manuel d'installation et d'utilisation
ACTION DE CORRECTION
c. Vérifier le câble reliant la docking base et le VK.
d. Contrôler la configuration du port USB du BIOS de
la carte mère, en vérifiant en particulier que le port
USB soit habilité.
a. Si possible, suivre le fichier manquant ou
endommagé et essayer de le copier, de le
déplacer ou de l'écraser.
b. Désinstaller le logiciel Scout.exe, lancer le PC et
réinstaller le logiciel Scout.
c. Réinstaller Windows et le logiciel Scout.
a. TOUT D'ABORD insérer le Scout dans l'étui
approprié de la Docking Base, ENSUITE démarrer
l'acquisition.
b. Contrôler que le Scout soit correctement inséré
dans l'étui de la Docking Base.
a. Mémoire RAM insuffisante dans le PC.
b. Vérifier dans le menu '?' About' 'System Info...' le
pourcentage de ressources système disponibles.
S'il est inférieur à 10 %, fermer tous les
programmes possibles ou augmenter la mémoire
RAM dans le PC (64 Mb suggérés). Limiter
l'utilisation simultanée excessive des ressources
dans le système.
a. Vérifier la carte graphique et les pilotes associés
(essayer d'autres modes et paramètres vidéo).
Vérifier qu'un tel comportement n'est pas dû à un
programme ou paramètre de Windows (par
exemple, paramètres Windows plus).
b. Vérifier les paramètres vidéo de Windows dans
les propriétés de l'écran ("Screen properties).
Base de données
a. Mettre à jour la dernière version logicielle et
réessayer.
Solution A :
a. Quitter le programme Scout.
b. Renommer le dossier de la base de données
utilisée (la base de données sélectionnée est
indiquée dans la barre supérieure du bureau
Scout) par ex. : depuis "C:\Mes documents\Base
de données" dans "C:\Mes documents\Base de
données_ancienne.
9-4
2012-02-01 Rév.D

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