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Professional
Display Solutions
Warranty
Politique de garantie pour Philips Solutions professionnelles d'écrans (Professional
Display Solutions)
Merci d'avoir acheté ce produit Philips. Les produit Philips sont conçus et fabriqués selon des normes élevées et offrent des
performances de haute qualité, une facilité d'utilisation et d'installation. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de
votre produit, nous vous recommandons de consulter d'abord le manuel d'utilisation ou les informations de la section d'assistance
du site Web, à la page où (selon le type de produit) vous pouvez trouver un manuel d'utilisation téléchargeable, des questions
fréquemment posées, des vidéos d'instruction ou un forum d'assistance.
GARANTIE LIMITÉE
Dans le cas peu probable où le produit nécessiterait une réparation, nous nous efforcerons de réparer votre produit Philips
gratuitement pendant la période de garantie, à condition que le produit ait été utilisé conformément au manuel d'utilisation (par
exemple, dans l'environnement prévu).
Pour ces catégories de produits, une société partenaire de Philips est garant du produit. Veuillez consulter la documentation
fournie avec votre produit.
QUI EST COUVERT ?
La couverture de votre garantie commence à la première date d'achat du produit. Vous devez fournir la preuve de votre achat
pour bénéficier du service de garantie. Une facture valide ou tout autre document valide indiquant que vous avez acheté le
produit sont considérés comme une preuve d'achat.
QU'EST-CE QUI EST COUVERT ?
Si un défaut dû à des matériaux et/ou une fabrication défectueux survient au cours de la période de garantie, nous prendrons des
dispositions pour une réparation gratuite. Lorsqu'une réparation n'est pas possible ou n'est pas commercialement viable, nous
pouvons remplacer le produit par un produit neuf ou un produit équivalent remis à neuf présentant des fonctionnalités similaires.
Le remplacement sera proposé à notre discrétion et la garantie se poursuivra à partir de la date d'achat initiale du produit. Merci
de noter que toutes les pièces, y compris celles qui ont été réparées ou remplacées, ne sont couvertes que pendant la durée de la
période initiale de garantie.
QU'EST-CE QUI EST EXCLU ? Votre garantie ne couvre pas :
•
Les dommages indirects (y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données ou la perte de revenus), ni la compensation
pour les activités effectuées par vous-même, telles que l'entretien régulier, l'installation de mises à jour du firmware
ou la sauvegarde ou la restauration de données (Certains États n'autorisent pas l'exclusion des dommages indirects ou
consécutifs, donc il est possible que l'exclusion ci-dessus ne s'applique pas dans votre cas. Ceci comprend, sans exclure
d'autres dommages, des documents préenregistrés, protégés ou non par un droit d'auteur.)
•
Le coût de la main-d'œuvre pour l'installation ou la configuration du produit, le réglage des commandes du client sur le
produit, l'installation ou la réparation de divers types de dispositifs externes (par exemple, WiFi, antenne, dongles USB,
dispositifs de type OPS) et autres systèmes extérieurs au produit.
•
Les problèmes de réception provoqués par des conditions de signal ou des systèmes de câble ou d'antenne extérieurs à
l'appareil ;
•
Un produit qui doit être modifié ou adapté pour lui permettre de fonctionner dans un pays autre que celui pour lequel il a
été conçu, fabriqué, approuvé et/ou autorisé, ou la réparation des produits endommagés par ces modifications.
•
Si le numéro du modèle ou de production sur le produit a été modifié, supprimé, enlevé ou rendu illisible ;
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