Table des Matières
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Si un programme se bloque fréquemment :
consultez la documentation du logiciel.
Au besoin, désinstallez puis réinstallez le
programme.
REMARQUE : les logiciels sont
généralement livrés avec des
instructions d'installation fournies dans
la documentation ou sur le CD qui les
accompagne.
Si l'ordinateur ne répond plus ou si un écran
bleu fixe apparaît :
AVERTISSEMENT : vous risquez de perdre
des données si vous ne parvenez pas à
arrêter le système d'exploitation.
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque
vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant
au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que
l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre
ordinateur.
Résolution des problèmes
Un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft
Windows
®
®
exécutez l'Assistant Compatibilité des
programmes. L'Assistant Compatibilité des
programmes configure un programme pour qu'il
fonctionne dans un environnement similaire aux
environnements des systèmes d'exploitation
Microsoft Windows antérieurs.
Windows Vista
®
Cliquez sur le bouton
1.
Panneau de configuration→ Programmes→
Utiliser un programme plus ancien avec
cette version de Windows.
2.
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur
Suivez les instructions qui s'affichent.
3.
:
→
Démarrer
Suivant.
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