Résolution Des Problèmes - D-Link DCS-936L Manuel D'utilisation

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Section 4 - Résolution des problèmes
1. Pourquoi la vue de la caméra est-elle brumeuse ou lumineuse lors de l'utilisation du mode de vision nocturne ?
Les lumières infrarouges pour vision nocturne de la caméra peuvent être réfléchies par une surface ou une fenêtre proche. Essayez de repositionner
votre caméra pour éviter les réflexions ou l'éblouissement.
2. Que puis-je faire si j'oublie le mot de passe de ma caméra ?
Si vous oubliez votre mot de passe, vous devrez réaliser une réinitialisation complète de votre caméra. Cette procédure réinitialise tous vos paramètres.
Pour réinitialiser votre caméra, utilisez un trombone déplié et appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant au moins 10 secondes alors que
la caméra est branchée.
3. Que faire si ma caméra ne fonctionne pas bien ?
Tout d'abord, réinitialisez la caméra et essayez de la configurer à nouveau.
Pour vous assurer que le matériel est bien installé, vérifiez les points suivants :
• Le voyant d'alimentation est allumé en vert
• Votre connexion Internet fonctionne
• Les connexions LAN et WAN du routeur fonctionnent
• Le routeur prend en charge le protocole UPnP
• La caméra est sur le même réseau que votre appareil mobile
• L'appareil mobile et la caméra doivent l'un et l'autre avoir une connexion Internet effective
Si la caméra ne fonctionne toujours pas, vérifiez le routeur et assurez-vous que la version du microprogramme est la toute dernière.
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