Résolution Des Problèmes - D-Link DCS-910 Mode D'emploi

Section 5 - Résolution des problèmes
Résolution des problèmes
1. Pourquoi le voyant d'alimentation ne s'allume-t-il pas en continu ?
L'alimentation électrique est peut-être en cause. Vérifiez que vous utilisez bien l'adaptateur électrique 5V CC fourni avec la caméra
Internet. Vérifiez également que l'alimentation électrique est correctement reliée et/ou si l'option permettant d'éteindre le voyant
est activée.
2. Pourquoi le voyant LAN ne s'allume-t-il pas correctement ?
Le problème peut provenir du câble réseau. Pour vérifiez que les câbles fonctionnent, envoyez une commande ping à l'adresse
d'un périphérique connu du réseau. Si le câblage ne présente aucun problème et que votre réseau peut être atteint, vous devez recevoir
une réponse de type "...bytes = 32 time = 2 ms".
Le problème peut également provenir du mauvais fonctionnement d'un périphérique réseau utilisé par la caméra Internet, par exemple
un hub ou un switch. Vérifiez que les périphériques sont correctement branchés à la source d'alimentation et qu'ils fonctionnent
normalement et/ou si l'option permettant d'éteindre le voyant est activée.
3. Pourquoi la caméra Internet fonctionne-t-elle en local mais pas à distance ?
Le problème peut provenir de la protection par firewall. Vérifiez le firewall Internet avec l'aide de votre administrateur système.
Vous devrez peut-être modifier certains paramètres du firewall pour que la caméra Internet soit accessible en dehors de votre réseau
local. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section relative à l'installation de la caméra derrière un routeur.
Vérifiez que la caméra Internet n'est pas en conflit avec un serveur Web de votre réseau.
Le problème peut provenir des paramètres par défaut du routeur. Vérifiez que les paramètres du routeur autorisent l'accès à la caméra
Internet en dehors de votre réseau local.
4. Pourquoi plusieurs lignes blanches verticales apparaissent-elles sur l'image ?
Le problème peut provenir du capteur CMOS (panneau carré situé à l'arrière de l'objectif, qui mesure les signaux lumineux et les
convertit au format numérique pour que votre ordinateur puisse en représenter une image standard). Ce dernier peut être surchargé
s'il a été exposé à une lumière vive, par exemple en cas d'exposition directe aux rayons du soleil ou à des éclairages halogènes.
Déplacez immédiatement la caméra Internet dans un emplacement moins lumineux ; en effet, une exposition prolongée à une lumière
vive endommagera le capteur CMOS.
Manuel utilisateur de la caméra D-Link DCS-910 54