Résolution des problèmes
Vous trouverez dans ce chapitre des informations de base sur le diagnostic et
la résolution des problèmes d'impression.
Consultez d'abord « Diagnostic des problèmes d'impression » à la page 37 afin de
déterminer la cause du problème. S'il vous faut de l'aide pour identifier les pièces de
votre imprimante, reportez-vous aux illustrations de la page 36.
Astuce : Visitez régulièrement le site Web de soutien d'EPSON pour voir s'il
existe des mises à jour gratuites de votre pilote d'imprimante. Visitez
http://support.epson.com. Des instructions de téléchargement vous faciliteront
l'opération. (Disponible en anglais seulement.)
Pour des solutions, consultez les sections suivantes :
«Problèmes d'installation de l'imprimante ou de chargement des logiciels» à la
page 39
«Problèmes d'impression» à la page 40
«Problèmes de qualité d'impression» à la page 41
«Problèmes d'alimentation papier» à la page 44
«Problèmes d'impression divers» à la page 44
«Désinstallation et réinstallation du logiciel d'impression» à la page 46
«Comment obtenir de l'aide» à la page 47
35