Table des Matières
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Situation
Certains mots de la
Le télécopieur source a rencontré un
télécopie reçue
problème de bourrage temporaire causé par
sont étirés.
le document.
Il y a des lignes sur
Vérifiez s'il y a des taches sur le scanner et
les originaux que
nettoyez-le. Reportez-vous à la page 13.4.
vous envoyez.
Le télécopieur
Il se peut que l'autre télécopieur soit éteint,
compose un
qu'il manque de papier ou qu'il ne puisse pas
numéro, mais la
recevoir d'appels entrants. Demandez à
connexion avec le
l'opérateur de ce télécopieur de résoudre le
télécopieur
problème.
destinataire
échoue.
Il n'y a peut-être pas assez d'espace mémoire
pour enregistrer le fax. Si le message
Les fax ne sont pas
MEMOIRE PLEINE apparaît à l'écran,
enregistrés en
supprimez de la mémoire tous les fax dont
mémoire.
vous n'avez plus besoin et essayez à
nouveau d'enregistrer le fax.
Des zones
Il se peut que vous ayez sélectionné des
blanches
paramètres de papier incorrects dans les
apparaissent en
options utilisateur. Pour plus d'informations
bas de chaque
sur les paramètres de papier, reportez-vous à
page, ainsi qu'une
la page 5.2.
petite bande de
texte dans la partie
supérieure.
Solutions éventuelles
Problèmes Windows courants
Situation
Le message
« Fichier utilisé »
s'affiche durant
l'installation.
Le message
« Erreur d'écriture
sur LPTx »
apparaît.
Le message
« Erreur de
protection
générale »,
« Exception OE »,
« Spool32 » ou
« Opération non
conforme »
apparaît.
Les messages
« Échec
d'impression » et
« Erreur de
temporisation de
l'imprimante »
s'affichent.
L'imprimante
n'imprime pas
correctement le
fichier PDF. Une
partie des
graphismes, du
texte ou des
illustrations
manque.
Remarque
• Pour plus d'informations sur les messages d'erreur Windows,
reportez-vous à la documentation de Microsoft Windows 98/
Me/2000/XP fournie avec votre ordinateur.
14.17
<Dépannage>
Solutions éventuelles
Fermez tous les programmes ouverts.
Supprimez tous les logiciels du groupe de
démarrage, puis redémarrez Windows.
Réinstallez le pilote d'impression.
• Vérifiez si les câbles sont correctement
branchés et que l'appareil est en marche.
• Ce message peut également apparaître
lorsque l'option de transmission
bidirectionnelle n'est pas activée dans le
pilote.
Fermez toutes les applications, redémarrez
Windows et recommencez l'impression.
Ces messages sont susceptibles d'apparaître
en cours d'impression. Attendez simplement
jusqu'à ce que l'appareil ait terminé
l'impression. Si le message apparaît en mode
veille ou une fois l'impression achevée, vérifiez
le branchement et/ou l'existence d'une erreur
éventuelle.
Incompatibilité entre le fichier PDF et les
produits Acrobat :
L'impression du fichier PDF en tant qu'image
permettra peut-être de résoudre ce
problème. Activez l'option Imprimer en
tant qu'image dans les options
d'impression Acrobat.
Remarque : l'impression d'un fichier PDF en
tant qu'image demande plus de temps qu'une
impression ordinaire.
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Dépannage
