Samsung CLX-3160 Serie Guide De L'utilisateur page 86

Situation
Taches d'encre
• Le papier n'est pas conforme aux
spécifications (papier humide ou rugueux,
AaBbCc
par exemple). Reportez-vous à la page 5.2.
AaBbCc • Le rouleau de l'imprimante est peut-être
sale. Nettoyez l'intérieur de l'appareil.
AaBbCc
Reportez-vous à la page 13.2.
AaBbCc
• Le circuit d'entraînement du papier a besoin
d'être nettoyé. Reportez-vous à la page 13.2.
AaBbCc
Si des stries verticales noires apparaissent sur
la page :
Lignes verticales
• Le tambour photosensible à l'intérieur de la
cartouche d'encre est probablement rayé.
Retirez la cartouche et installez-en une
nouvelle. Reportez-vous à la page 13.5.
Si des stries verticales blanches apparaissent
sur la page :
• La surface du module laser (LSU) du côté
intérieur à la machine peut être sale.
Nettoyez le module laser. Reportez-vous à
la page 13.2.
Si des zones floues ou vides, généralement au
niveau des arrondis des caractères,
apparaissent sur la page :
• Il se peut qu'une feuille de papier soit de
mauvaise qualité. Essayez de réimprimer la
page.
• Le taux d'humidité du papier n'est pas
Zones vides
homogène ou certaines zones du papier
sont humides. Changez de type de papier.
AaBbCc
Reportez-vous à la page 5.2.
• La rame de papier est peut-être de
AaBbCc
mauvaise qualité. Le processus de
AaBbCc
fabrication du papier est à l'origine du
AaBbCc
problème et empêche l'encre de se fixer sur
certaines zones. Changez de marque ou de
AaBbCc
type de papier.
• Modifiez l'option d'impression et réessayez.
Ouvrez les Propriétés de l'imprimante,
cliquez sur l'onglet Papier, et configurez le
type de papier sur Epais. Reportez-vous à la
Section Logiciel pour plus de détails.
• Si le problème persiste, contactez un
technicien de maintenance.
Solutions éventuelles Situation
Fond couleur ou
noir
Traînées d'encre
Défauts verticaux
répétitifs
A a B b C c
A a B b C c
A a B b C c
A a B b C c
A a B b C c
Fond moucheté
A
14.12
<Dépannage>
Solutions éventuelles
Si la quantité d'encre déposée sur la page
crée un fond grisé inacceptable :
• Choisissez du papier de grammage inférieur.
Reportez-vous à la page 5.2.
• Vérifiez l'environnement de l'imprimante : un
air trop sec (peu d'humidité) ou trop humide
(plus de 80 % d'humidité relative) peut avoir
une incidence sur l'ombrage du fond.
• Retirez l'ancienne cartouche et installez-en
une nouvelle. Reportez-vous à la page 13.5.
• Nettoyez l'intérieur de l'imprimante.
Reportez-vous à la page 13.2.
• Vérifiez le format et la qualité du papier.
Reportez-vous à la page 5.2.
• Retirez la cartouche et installez-en une
nouvelle. Reportez-vous à la page 13.5.
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur
une page, à intervalles réguliers :
• La cartouche d'encre est peut-être
endommagée. Si une marque se répète sur
la page, imprimez plusieurs pages de
nettoyage afin de nettoyer la cartouche
(reportez-vous à la page 13.4). Si le
problème persiste après cette impression,
remplacez la cartouche. Reportez-vous à la
page 13.5.
• Certains éléments de l'imprimante
comportent peut-être des dépôts d'encre.
Si le défaut apparaît au dos de la page, le
problème se résoudra sans doute de
lui-même au bout de quelques pages.
• Le module du four est peut-être
endommagé. Contactez un technicien de
maintenance.
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque
des particules d'encre se déposent
aléatoirement sur la page.
• Le papier peut être trop humide. Essayez
une autre rame de papier. N'ouvrez les
rames qu'au dernier moment afin d'éviter
que le papier n'absorbe l'humidité de l'air.
• Si le fond moucheté apparaît sur une
enveloppe, changez la mise en page pour
éviter l'impression sur des zones de pliure.
L'impression sur une zone de pliure peut
causer des problèmes.
• Si le fond moucheté recouvre la totalité de la
page, réglez la résolution à partir de
l'application ou des propriétés de
l'imprimante.