Table des Matières
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Dérangement
L'éclairage ne fonctionne pas.
La commande à distance ne
fonctionne pas.
Les LED 1-5 clignotent trois fois
dans l'affichage LED une fois
l'appareil éteint.
La LED 1 clignote dans l'affi-
chage LED.
La LED 2 clignote dans l'affi-
chage LED.
Home Connect ne fonctionne pas
correctement.
Service après-vente
Si vous avez des questions, si vous n'avez pas réussi à
remédier par vous-même à un dérangement qui affecte
l'appareil ou si l'appareil doit être réparé, veuillez vous
adresser à notre service après-vente.
De nombreux problèmes peuvent être corrigés grâce
aux informations de dépannage du présent manuel ou
sur notre site internet. Si vous ne parvenez pas à les
corriger, veuillez vous adresser à notre service après-
vente.
Nous nous efforcerons de toujours trouver une solution
adaptée et essayerons d'éviter la visite inutile d'un
technicien du service après-vente.
Nous nous assurons que votre appareil est réparé à
l'aide de pièces de rechange d'origine et par un techni-
cien dûment qualifié dans le cadre de la prestation de
garantie ou après son échéance.
Les pièces de rechange relatives au fonctionnement de
l'appareil et conformes à l'ordonnance d'écoconcep-
tion correspondante sont disponibles auprès de notre
service après-vente pour une durée d'au moins 10 ans
à partir de la mise sur le marché de votre appareil
dans l'Espace économique européen.
Remarque : Dans le cadre des conditions de la garan-
tie, le recours au service après-vente est gratuit.
Accessoires
Utilisez les accessoires d'origine. Ils ont été spéciale-
ment élaborés pour votre appareil. Vous trouverez ici
un aperçu des accessoires fournis avec votre appareil
et de leur utilisation.
Cause
Différentes causes sont pos-
sibles.
Les piles sont vides.
Les piles sont presque vides.
Les filtres à graisse sont saturés.
Les filtres à odeurs sont saturés.
Différentes causes sont pos-
sibles.
Résolution de problème
Appelez le service après-vente.
▶
→ "Service après-vente", Page 15
Le remplacement des LED défectueuses
▶
est exclusivement réservé au fabricant, à
son service après-vente, ou à un spécia-
liste agréé (installateur d'équipement élec-
trique).
→ "Changer les piles de la télécom-
▶
mande", Page 14
→ "Changer les piles de la télécom-
▶
mande", Page 14
→ "Nettoyage des filtres à graisse au lave-
▶
vaisselle", Page 13
→ "Nettoyage manuel des filtres à
▶
graisse", Page 13
Changer le filtre à odeurs.
▶
Allez sur www.home-connect.com.
▶
Pour plus d'informations sur la durée et les conditions
de la garantie dans votre pays, adressez-vous à notre
service après-vente, à votre revendeur ou consul-
tez notre site internet.
Lorsque vous contactez le service après-vente, vous
avez besoin du numéro de produit (E-Nr.) et du numéro
de fabrication (FD) de votre appareil.
Vous trouverez les données de contact du service
après-vente dans la liste ci-jointe ou sur notre site Web.
Numéro de produit (E-Nr) et numéro de
fabrication (FD)
Le numéro de série (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) sont indiqués sur la plaque signalétique de l'appa-
reil.
Selon le modèle, la plaque signalétique se trouve :
¡ à l'intérieur de l'appareil (retirer le filtre à graisse).
¡ sur la partie supérieure de l'appareil.
Pour retrouver rapidement les données de votre appa-
reil et le numéro de téléphone du service consomma-
teurs, n'hésitez pas à les recopier ailleurs.
Accessoires
Module de recyclage de
l'air plat avec filtre de re-
change - non régéné-
rable, acier inox
Service après-vente fr
Référence
Z52JXC1N1
15
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