Table des Matières
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Chapitre 4 Dépannage
Ce chapitre dresse la liste des problèmes courants pouvant apparaître lors de l'utilisation
de l'appareil et vous propose une série de solutions pouvant les résoudre.
4.1 Liste des points à vérifier
Avant de faire appel au service après-vente, vérifiez les points suivants.
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème malgré les instructions proposées, contactez
votre distributeur ou un technicien pour scanneurs agréé par FUJITSU.
Problèmes
Le
Le câble CA/USB et
ScanSnap
l'adaptateur CA sont-ils
ne s'allume
correctement branchés ?
pas.
Le plateau d'alimentation est-il
rabaissé?
(Le ScanSnap est mis sous
tension ou hors tension
automatiquement, lorsque
vous soulevez ou rabaissez le
plateau d'alimentation.)
Mac OS a-t-il démarré
complètement ? (Le
ScanSnap se met sous/hors
tension en même temps que
l'ordinateur.)
29
Pour obtenir de l'aide supplémentaire en cas de problèmes de numérisation,
veuillez consulter la section "7.2 Quelques solutions á vos problémes
techniques" du "ScanSnap S300M Guide d'utilisation".
*N'hésitez pas à consulter notre site web. Vous trouverez d'autres
informations utiles dans la rubrique FAQ :
http://scansnap.fujitsu.com/
Points à vérifier
Solutions
Vérifiez les branchements des câbles
d'alimentation c.a. ou USB.
Si un concentrateur USB est utilisé,
vérifiez l'alimentation du concentrateur.
Si vous utilisez un câble d'alimentation
USB, utilisez un concentrateur USB doté
d'un adaptateur c.a. Si vous branchez le
ScanSnap sur un concentrateur non
alimenté, la numérisation risque de ne pas
s'exécuter correctement.
Rebranchez les câbles d'alimentation c.a.
ou USB.
(Remarque : patientez cinq secondes entre
le débranchement et le branchement.)
Libérez le plateau d'alimentation.
Attendez que Mac OS X ait démarré
complètement. Le voyant DEL
éteint pendant le démarrage de Mac OS X
ou en mode veille.
reste
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