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13. Foire aux questions (FAQ).
Q: Je viens de compléter l'installation d'une serrure SmartCode sur ma porte et je suis incapable de la faire fonction-
ner manuellement, même si j'ai vérifié que le mécanisme fonctionnait librement pendant l'installation. Que devrais-je
faire?
A: Vous devez exécuter la routine d'orientation du pêne à nouveau; laissez la routine s'effectuer au complet en suiv-
ant les étapes de la partie 8 du Guide de l'utilisateur.
Q: , quand j'utilise le verrou manuellement, je sens comme une « bosse » en tournant la clé. À quoi cela est-il dû?
A: Sur les installations où l'alignement n'est pas optimal (le pêne et la gâche ne sont pas très bien alignés), la serrure
SmartCode peut ne pas être en mesure d'étendre (ou de rétracter) COMPLÈTEMENT le pêne quand on le désire. Cela
provoque une désynchronisation des composantes électromécaniques. Pour re-synchroniser le système, effectuez les
étapes suivantes :
1. Réparez la porte et alignez les composantes correctement.
2. Sur la serrure SmartCode, appuyez sur le bouton « LOCK »
3. Sur la serrure SmartCode, entrez le code de déverrouillage.
4. La serrure est maintenant synchronisée.
Q: est la durée de vie d'un jeu de piles dans la serrure SmartCode?
A: En se basant sur une utilisation de 15 fois par jour, un jeu de piles alcalines sera en mesure de faire fonctionner la
serrure SmartCode pendant plus d'un an.
Q: Quel est le type de piles recommandées?
A: Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez seulement nouvelles non rechargeables piles alcalines.
Q: Je viens d'installer une serrure SmartCode sur ma porte, mais elle ne fonctionne pas correctement.
A: Une initialisation incorrecte ou incomplète en est probablement la cause. Veuillez effectuer les étapes suivantes :
a. Retirez le bloc-piles.
b. À l'intérieur du dispositif, appuyez trois (3) fois sur le bouton « PROGRAMME ».
c. Attendez au moins 10 secondes.
d. Référez-vous à la section 8, « détermination de la direction du pêne ».
Q: J'ai retiré le bloc-piles momentanément et ma serrure ne fonctionne plus. Que dois-je faire?
A: Le système ne s'est pas initialisé correctement en raison de la charge restante. pour corriger la situation, effectuez
les étapes suivantes :
a. Retirez le bloc-piles.
b. Appuyez sur le bouton « PROGRAM » trois (3) fois.
c. Attendez 10 secondes.
d. Insérez le bloc-piles.
e. La lumière VERTE de l'indicateur DEL devrait clignoter avec une alerte sonore pour indi
quer une initialisation correcte.
f. Répétez les étapes a-d si l'initialisation a échoué.
Q: Je planifie être à l'extérieur pendant quelques mois; est-ce que ma serrure fonctionnera quand je serai de retour?
A: Quand le système est en « veille », il consomme un minimum de puissance (presque la durée d'étalage des piles.)
Avec des piles alcalines, la serrure devrait fonctionner après des années en « veille ». Veuillez aussi consulter les
réponses et questions ci-dessous.
Q: J'ai remplacé les piles il y a moins d'un an et je dois les remplacer à nouveau. Quel est le problème?
A: Vérifiez l'alignement de la porte. Si la serrure SmartCode effectue plusieurs tentatives de verrouillage et qu'elles ne
fonctionnent pas, il est possible que la porte soit fausse ou qu'elle soit mal alignée avec la gâche. Faire fonctionner la
serrure à plusieurs reprises réduit la durée de vie des piles. Évitez d'allumer la lumière de clavier numérique, inutile-
ment.
Q: Quels ajustements devrais-je utiliser pour obtenir le meilleur rendement de mes piles dans la serrure?
A: Désactivez (OFF) les indicateurs DEL « Status LED » (SW1) et « Auto-lock » (SW2).
Pour de l'aide ou des informations sur la garantie,
veuillez appeler le 1-800-677-5625 USA , 1-800-501-9471 CANADA
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ou visiter www.weiserlock.com
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