Table des Matières
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a. En fonction de votre système d'exploitation, effectuez l'une des opérations
suivantes :
•
Windows 7 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur
Périphériques et imprimantes.
•
Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau
de configuration, puis sur Imprimantes.
•
Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau
de configuration, puis sur Imprimantes et Fax.
b. Assurez-vous que le produit correct est défini comme imprimante par défaut
L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.
c. Si l'imprimante par défaut n'est pas le produit approprié, cliquez avec le bouton
droit sur le produit correct et sélectionnez Définir comme imprimante par
défaut.
d. Essayez à nouveau d'utiliser le produit.
5.
Redémarrez le spouleur d'impression.
Pour redémarrer le spouleur d'impression
Remarque
HP fournit un utilitaire de diagnostic de l'imprimante qui permet de
résoudre automatiquement cet incident.
Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en
suivez les instructions ci-dessous.
a. En fonction de votre système d'exploitation, effectuez l'une des opérations
suivantes :
Windows 7
•
Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de
configuration, Système et sécurité, puis sur Outils d'administration.
•
Double-cliquez sur Services.
•
Cliquez avec le bouton droit sur le Spouleur d'impression, puis cliquez sur
Propriétés.
•
Sur l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous
que le type Automatique est sélectionné.
•
Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, cliquez sur Démarrer sous
Statut du service, puis cliquez sur OK.
Windows Vista
•
Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de
configuration, Système et maintenance, puis sur Outils
d'administration.
•
Double-cliquez sur Services.
•
Cliquez avec le bouton droit sur le service Spouleur d'impression, puis
cliquez sur Propriétés.
ligne. Sinon,
Impression impossible
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