Dépannage - Whirlpool WMC11009 Guide D'utilisation Et D'entretien

Essayez d'abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l'aide ou des conseils qui permettront peut-être d'éviter une intervention
de dépannage, consulter la page de garantie de ce manuel et scanner le code QR avec votre appareil mobile, ou visiter le site Internet
http://www.whirlpool.com/product_help. Au Canada, visiter le site http://www.whirlpool.ca.
Vous pouvez adresser tous commentaires ou questions par courrier à l'adresse ci-dessous :
Aux É.-U :
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.
Si vous rencontrez les
problèmes suivants
Rien ne fonctionne
Le four à micro-ondes
ne fonctionne pas
Le four à micro-ondes
bourdonne
La porte du four à
micro-ondes semble
gondolée
Le plateau rotatif ne
fonctionne pas
Le plateau rotatif tourne
dans les deux sens
DÉPANNAGE
Solutions recommandées
Vérifier ce qui suit :
Fusible ou disjoncteur : Si un fusible est grillé ou que le disjoncteur s'est déclenché, remplacer
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le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.
Vérifier ce qui suit :
Magnétron : Faire chauffer une tasse (250 mL) d'eau froide pendant 2 minutes à la puissance de
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cuisson maximale. Si l'eau ne chauffe pas, essayer les étapes ci-dessous. Si le four à micro-ondes
ne fonctionne toujours pas, faire un appel de service.
Porte : Bien fermer la porte. Sur certains modèles, si une cale d'espacement est fixée à l'intérieur
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de la porte, la retirer puis bien fermer la porte.
Si un message concernant la porte s'affiche, la porte a été fermée depuis au moins 5 minutes
sans que le four à micro-ondes ait été mis en marche. Le but du message est d'éviter une mise en
marche accidentelle du four à micro-ondes. Ouvrir et fermer la porte, puis démarrer le programme.
Module de commande : Vérifier que la commande est réglée correctement. Vérifier que le
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verrouillage des commandes est désactivé. Vérifier que le mode Demo (sur certains modèles)
est éteint.
Ceci est normal et se produit lorsque l'alimentation électrique allume et éteint le magnétron par
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intermittence.
Ceci est normal et n'affecte pas la performance.
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Vérifier ce qui suit :
Plateau rotatif : S'assurer que le plateau rotatif est à l'endroit et repose bien sur son support.
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Voir la section "Plateau rotatif".
Support du plateau rotatif : Retirer le plateau rotatif. Retirer et nettoyer l'axe du plateau rotatif,
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le support et les roulettes. Réinstaller l'axe, le support et le plateau rotatif. Placer 1 tasse (250 mL)
d'eau sure le plateau rotatif, puis remettre le four à micro-ondes en marche. S'il ne fonctionne
toujours pas, faire un appel de service. Voir la section "Garantie". Ne pas faire fonctionner le four
à micro-ondes sans que le plateau rotatif et son support fonctionnent correctement.
Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début du programme.
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Au Canada :
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
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