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Dépannage
La première étape de la résolution d'un problème consiste à déterminer si le problème provient
de la cartouche, du lecteur, du serveur hôte et de ses connexions ou du mode de
fonctionnement du système.
La plupart des adaptateurs de bus hôtes SCSI localisent et affichent les périphériques connectés
au démarrage du système. Sous Windows, si vous remplacez ou connectez un périphérique
lorsque le système est sous tension, vous devez ensuite redémarrer ce dernier. Cette procédure
de redémarrage s'applique également à la plupart des systèmes IA32. Les systèmes UNIX
peuvent être équipés de pilotes enfichables, lesquels permettent de connecter des lecteurs à un
système en fonctionnement et de les détecter sans réinitialisation.
Si le périphérique n'est pas détecté au démarrage, il y a sans doute un problème au niveau
du matériel (câbles, terminaison, connexions, alimentation) ou au niveau de l'adaptateur de
bus hôte lui-même. Si le périphérique est affiché au démarrage mais n'apparaît pas dans le
système d'exploitation, il s'agit sans doute d'un problème logiciel.
• En cas de problème au cours de l'installation et pour obtenir une explication
supplémentaire, reportez-vous à la section "Problèmes rencontrés pendant l'installation",
page 33.
• Si un problème survient pendant le test, à la suite de l'installation du lecteur, reportez-vous
à la section "Test après l'installation" à la page 35.
• Pour plus d'informations sur les séquences de voyants, reportez-vous à la section
"Signification des voyants" à la page 37.
• Pour plus d'informations sur les cartouches, reportez-vous à la section "Problèmes liés aux
cartouches" à la page 39.
Pour la plupart des systèmes d'exploitation, les utilisateurs peuvent recourir à HP Library & Tape
Tools pour diagnostiquer les problèmes.
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