Aide Du Centre D'assistance Clientèle Hp; Après La Période De Garantie - Hewlett Packard Professional Série Guide D'utilisation

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Aide du Centre d'assistance clientèle HP
L'imprimante est associée à une garantie d'un an en matière d'assistance technique et
réparation. La période de garantie commence à la date de l'achat. Après cette période de
garantie, l'assistance et les réparations vous seront facturées.
Après la période de garantie
Appelez l'un des numéros ci-dessous si vous possédez votre imprimante depuis moins d'un an.
Il est possible que les numéros de téléphone aient changé. Vous trouverez les derniers
numéros sur le World Wide Web à l'adresse suivante : http://hp2000c.com.
Lors de votre appel, soyez devant l'ordinateur et soyez prêt à fournir votre numéro d'ID
d'assistance imprimante. Pour obtenir ce numéro, maintenez le bouton Alimentation
enfoncé pendant que vous cliquez 5 fois sur le bouton Reprise
indiquant l'ID d'assistance s'imprime.
Pays
Amérique du Nord
Etats-Unis
Vous devrez acquitter une somme de 2,50 dollars par minute jusqu'à un concurrence d'un maximum de 25 dollars. La
facturation ne commencera que lorsque vous entrez en communication avec un technicien. Cette somme sera débitée
de votre carte Visa ou MasterCard que nous vous demandons d'avoir sous la main.
Etats-Unis et Canada
(en anglais)
Vous devrez acquitter une somme de 25 dollars par appel. La facturation ne commence que lorsque vous entrez en
communication avec un technicien. Cette somme sera débitée de votre Visa ou MasterCard que nous vous demandons
d'avoir sous la main.
Canada (en français)
Vous devrez acquitter une somme de 25 dollars par appel. La facturation ne commence que lorsque vous entrez en
communication avec un technicien. Cette somme sera débitée de votre Visa ou MasterCard que nous vous demandons
d'avoir sous la main.
Europe
Amérique Latine
Asie / Pacifique
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Numéro de téléphone
(900) 555-1500
(800) 999-1148
(905) 206-4383
Même numéro que pendant la période de garantie.
Même numéro que pendant la période de garantie.
Même numéro que pendant la période de garantie.
Assistance clientèle
. Une page de test
Heures ouvrables
lundi-vendredi, de 6h00 à 22h00 (GMT - 7)
et samedi, de 9h00 à 16h00 (GMT - 7)
lundi-vendredi, de 6h00 à 22h00 (GMT - 7)
et samedi, de 9h00 à 16h00 (GMT - 7)
lundi-vendredi, de 7h00 à 18h00 (GMT - 7)
Section 3
Assistance
43

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