Table des Matières
Publicité
Guide de l'administrateur pour les systèmes Polycom HDX
Activation du mode Diagnostic
12–2
Pour effectuer un appel de vérification au moyen du Polycom Touch Control :
Dans l'écran d'accueil, pressez
1
puis Favoris.
Pressez un emplacement pour effectuer l'appel.
2
Vous trouverez la liste des numéros internationaux à utiliser pour tester votre
Système Polycom HDX à la page www.polycom.com/videotest.
Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer des appels vidéo :
•
Assurez-vous d'avoir composé le bon numéro, puis réessayez. Par
exemple, vous devez composer le 9 pour une ligne extérieure ou inclure
un code d'accès ou un indicatif de pays pour l'interurbain.
•
Pour déterminer si le problème est lié à votre système, demandez à la
personne que vous essayiez d'appeler de vous joindre.
•
Assurez-vous que le système que vous appelez est sous tension et
fonctionne bien.
•
Si vous pouvez effectuer des appels mais que vous ne pouvez pas en
recevoir, vérifiez que votre système est configuré avec le numéro approprié.
Le mode Diagnostic est un mode de dépannage utilisant le protocole H.261
pour la vidéo et G.711 pour l'audio. Il constitue, pour les administrateurs, un
palliatif des problèmes d'interfonctionnement qui ne peuvent pas être résolus
à l'aide d'autres méthodes. Ce paramètre reste en vigueur jusqu'à ce que vous
le modifiiez.
Le mode Diagnostic permet de désactiver de nombreuses fonctions du système,
notamment le partage de contenu, le contrôle de la caméra du site distant, le
cryptage AES et les algorithmes audio et vidéo avancés. Dans ce mode, la qualité
de l'audio et de la vidéo est dégradée. Utilisez ce mode uniquement lorsque vous
appelez des systèmes qui ne fonctionnent pas correctement avec ces fonctions
avancées.
Pour activer le mode Diagnostic :
Effectuez l'une des actions suivantes :
1
— Dans l'interface locale, sélectionnez Système > Paramètres
administrateur > Réseau > Préférence d'appel (sélectionnez
le cas échéant).
— Dans l'interface Web, sélectionnez Paramètres administrateur >
Réseau > Préférence d'appel.
Sélectionnez Mode Diagnostic.
2
Rechercher dans l'annuaire,
Polycom, Inc.
Publicité
Table des Matières
