Une Erreur 691 S'affiche - neuf telecom n9uf Box Guide D'utilisation

RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
n
AVEC

7.2 - Une erreur 691 s'affiche

Si vous n'avez encore jamais utilisé votre connexion, vérifiez bien que les paramètres de
connexion, que sont votre identifiant de connexion et votre mot de passe, ont été saisis
correctement.
ASTUCE : saisissez votre mot de passe dans votre traitement
de texte et copiez le dans la case "mot de passe"
Si vous avez déjà utilisé votre connexion, il se peut que le réseau connaisse ponctuellement
une perturbation.
Nous vous invitons donc à vous connecter un peu plus tard.
Si à la reconnexion, vous rencontrez à nouveau ce message d'erreur, tentez la chose suivante :
• débranchez votre modem
• redémarrez votre ordinateur
• rebranchez votre modem
• essayez à nouveau de vous connecter
Si le problème persiste, désinstallez la connexion Internet via le panneau de configuration,
déconnectez ensuite le modem ADSL, redémarrez Windows, et relancez une installation
du kit de connexion. Il vous sera alors demandé de rebrancher le modem lors de cette étape,
puis de saisir votre identifiant de connexion et mot de passe.
50 Résolution de problèmes avec n9uf Box
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