Numérisation Réseau Impossible - Olivetti d-COLOR MF3300 Entretien Et Depannage

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4.4 Numérisation réseau impossible
Description du problème
Impossible d'envoyer des
données.
Les données numérisée ne
peuvent pas être envoyées
(via Émission SMB) à un ordi-
nateur spécifié.
Lors de l'envoi de données
numérisées (via Émission
SMB) vers un ordinateur spé-
cifié, les opérations s'effec-
tuent lentement.
Lors de l'envoi de données
numérisées (via Émission
SMB) vers un ordinateur
spécifié, une "erreur de
connexion serveur" se
produit.
4-10
Vérifiez les points
Le volume par e-mail à en-
voyer dépasse-t-il la capaci-
té de réception maximale du
serveur SMTP ?
La procédure d'émission
a-t-elle été correctement
exécutée ?
Les paramètres réseau et la
connexion sont-ils corrects ?
L'adresse e-mail correcte
est-elle configurée pour cette
machine ?
Les câbles sont-ils correcte-
ment branchés ?
Le dossier est-il correcte-
ment spécifié ?
Utilisez-vous la méthode
d'authentification correcte ?
Avez-vous spécifié un nom
de dossier en utilisant plus
de 13 caractères ?
[LLMNR] est-il activé ?
Le câble réseau est-il
connecté ?
Les paquets de cette ma-
chine atteignent-ils leur
destination ?
Numérisation réseau impossible
Remède
Si le volume d'un message e-mail dé-
passe la capacité maximale du serveur
pour la réception, une erreur survient et
empêche l'émission.
Vérifiez la procédure d'émission et ren-
voyez le fax.
Vérifiez les paramètres réseau et la
connexion.
Vérifiez l'adresse e-mail de la machine
et configurez-la.
Assurez-vous que le câble réseau est
correctement branché.
Si le chemin du dossier de destination
est délimité par "/ (barre oblique)", le
dossier ne peut pas être spécifié. Utili-
sez "\" pour spécifier le chemin du dos-
sier de destination.
Lors de l'envoi de données à un PC de
destination sur lequel tourne un logiciel
d'exploitation antérieur à Mac OS X
10.3.x, utilisez l'authentification
NTLMv1. Vers un PC de destination sur
lequel tourne un système d'exploitation
postérieur à Mac OS X 10.4.x, envoyez
les données avec l'authentification
NTLMv2.
Lors de l'envoi de données vers un
dossier sur un PC sur lequel tourne
Mac OS X, spécifiez un nom de dossier
avec 12 caractères max.
Désactivez [LLMNR] avec Web
Connection.
Assurez-vous que le câble réseau est
correctement branché.
Assurez-vous que les paquets de cette
machine atteignent bien leur destina-
tion.
Si ce n'est pas le cas, prenez/exécutez
la mesure indiquée ci-dessous :
• remplacez le câble réseau par un
câble neuf.
• Vérifiez si les réglages sans fil sont
corrects en cas d'utilisation d'une
connexion sans fil. Ou remplacez-la
par une connexion câblée.
• Si aucun paquet n'est envoyé par
cette machine, vérifiez les para-
mètres IP de cette machine.
• Assurez-vous que l'adresse IP de la
destination est correctement enre-
gistrée.
d-COLOR MF 3300/3800
4.4