Xantrex TR-CONDUIT BOX Instructions D'installation page 22

- del Trace™ Series Istruzioni per l'installazione
TR CONDUIT BOX
Se si restituisce un prodotto da fuori degli Stati Uniti o del Canada: oltre a quanto precedentemente indicato, è
NECESSARIO includere fondi per le spese di trasporto per la restituzione. L'utente è totalmente responsabile di tutti i documenti,
dazi, tariffe e depositi.
Se si restituisce un prodotto a un Centro di assistenza autorizzato Xantrex: non è richiesto un numero RMA di
autorizzazione alla restituzione del materiale. È tuttavia necessario contattare il Centro di assistenza autorizzato prima di restituire
il prodotto o di presentare l'unità per verificare la procedura di restituzione eventualmente richieste dalla struttura specifica e per
verificare che l'ASC ripari effettivamente questo particolare prodotto Xantrex.
Assistenza fuori garanzia
Se il periodo di garanzia del prodotto è scaduto, se l'unità è stata danneggiata a causa di uso improprio o installazione non corretta,
se non sono state rispettate altre condizioni della garanzia o se non è disponibile una prova di acquisto completa di data, l'unità può
essere riparata o sostituita contro il pagamento di una tariffa limitata.
Per restituire il prodotto per assistenza fuori garanzia, contattare l'assistenza clienti Xantrex per ottenere un numero RMA
e seguire la procedura riportata a "Procedura per la restituzione".
Le opzioni di pagamento quali carta di credito o vaglia postale verranno illustrate dal rappresentante dell'assistenza clienti. Nei
casi in cui la tariffa minima non è applicabile, ad esempio in caso di unità incompleta o di danni eccessivi, verrà addebitata una
tariffa aggiuntiva. Alla ricezione dell'unità, l'utente verrà contattato dall'assistenza clienti, se applicabile.
975-0368-01-01 21