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Côté ordinateur distant :
La console Spykee a été installée avec succès.
L'ordinateur distant est bien connecté à Internet (via un câble Ethernet ou via WiFi).
Pour en être sûr, essayez de vous rendre sur une page web (par exemple, tapez
www.spykeeworld.com dans la barre d'adresses de votre explorateur Internet). Si la page s'affiche
correctement, votre ordinateur est bien connecté à Internet.
Si une fenêtre s'est ouverte et vous a demandé l'autorisation pour que spykee.exe se connecte à
Internet, acceptez.
Si la connexion distante ne marche pas, désactivez vos pare-feux.
Si vous essayez de vous connecter à partir d'un réseau professionnel, les pare-feux risquent d'être
trop sécurisés pour que vous puissiez les désactiver. Dans ce cas contactez l'administrateur réseau
de votre entreprise. Parfois cependant il sera impossible de faire fonctionner Spykee à distance à
partir d'un réseau professionnel (réessayez à partir d'un réseau particulier).
Si vous essayez de vous connecter à Spykee à partir d'un point WiFi public (ou « Hot Spot »), il est
possible que l'accès soit bloqué et que vous ne puissiez pas vous connecter. Cela n'est pas du
ressort de Meccano, mais est lié à la configuration du réseau WiFi.
14.1.4. Questions générales
L'écran de la console Spykee est devenu noir.
•
Vérifiez l'état de la batterie. Si elle est trop faible, Spykee aura du mal à se connecter.
•
Dans un environnement complexe (beaucoup de connexions ou faible réseau), il est possible
que la connexion soit difficile voire impossible.
•
Il peut y avoir un problème de prise USB. Veuillez désinstaller et réinstaller la console. Pour ce
faire, reportez-vous au chapitre 5.1 « Installation de la console Spykee ».
Quand j'appuie sur un bouton, l'action met longtemps à se déclencher ou alors elle ne se déclenche
pas.
•
Vérifiez l'état de la batterie.
•
Fermez les programmes que vous n'utilisez pas sur votre ordinateur.
•
Mettez votre Spykee à portée WiFi.
L'alarme de vidéo surveillance ne fonctionne pas.
•
Vérifiez que le volume est allumé (sur la console et sur votre ordinateur).
•
Vérifiez que vous avez configuré cette fonction
Je n'arrive pas à lire de musique digitale.
•
Cette fonction n'est disponible qu'en mode local.
•
Vérifiez que les morceaux apparaissent bien dans la Playlist.
•
Vérifiez que le volume de la console et de votre ordinateur sont suffisamment forts et ne sont
pas sur « silence ».
•
Spykee ne peut lire que des fichiers de format mp3 inférieurs à 8 Mo.
Les lumières ne s'allument pas.
•
Vérifiez l'état de la batterie.
•
Une ou plusieurs diodes peuvent être endommagées.
•
Vérifiez que les tubes lumineux sont bien enfoncés.
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Chapitre 6.4.2. « Configuration de la console /Onglet Vidéo surveillance »
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